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S.V.P. de l'aide

Les faits
Alors que j'étais affairé à modifier quelques éléments dans le centre de contrôle MAGEIA nous furent victime d'une panne électrique ayant comme conséquence que mon ordinateur de bureau c`est éteint immédiatement sans sortir du system. Au retour du courant électrique, mon ordi a redémarré de lui-même et MAGEIA attendait sur sa page sans que je le remarque, parce qu'il est tombé en mode veille. En désirant terminer ce que je faisais, j`ai appuyé sur l`interrupteur de démarrage de l'ordi, mais comme il était en mode veille, de nouveau l'ordi s'éteignit sans préalablement sortir du system

Le Problème
Le démarrage de mageia s'effectue normalement et m'amène sur la page de connexion. Lorsque j'y inscris mon mot de passe usager, il refuse de le reconnaître . Par contre, je suis capable de me loguer en root avec les droits admin. Je me rend donc dans le CCM, gérer les utilisateurs, j'essaie de modifier le mot de passe user mais sans succès.

Solution qui ont été essayées
1) Changer de mot de passe de l'usagé, dans CCM, tout en étant logé en root le système refuse de le prendre. Il y va de même en console
2) Démarrer Mageia en mode sans échec. Le system fait sa routine mais à la fin ne résout pas le problème. Tentative de changer le mdp de l'usager sans succès
3) Vérifier la langue et caractère du clavier
4) Recherche sur le forum et application des solutions qui y ont fonctionné mais aucune trouvées n'a fonctionné
5) Demande d'aide

Conclusion, il me faut une solution, il n'est pas question que je réinstalle, car après un an de bisounage j'ai un MAGEIA dont je suis fier et un paquet de documents et logiciel que je ne veux pas perdre. Et oui je fais partie de ceux qui ne font pas de sauvegarde… donc c'est à oublier

Merci pour votre aide

Apparemment, tu peux te connecter en root et tu n'as pas essayé de changer le mot de passe en console.

Donc en root :



Définis le mot de passe (attention, aucun caractère ne s'affiche). Vérifies bien que tu es en azerty et que le pavé numérique (si tu en as un) est actif.

La solution d'Adrien.D devrait régler ton problème.

mrmagoo:Alors là, pas bien ! Il faut vraiment effectuer des sauvegardes les documents auxquels tu tiens. Un disque ça claque parfois.

Ceci dit, je voudrais rectifier une chose : il est tout-à-fait possible de réinstaller sans perdre aucun document. Si tu as séparé /home sur une partition dédiée comme il convient de le faire, à la réinstallation du système, même avec formatage de cette partition système, tu retrouves tous ces documents, tes personnalisations, ton historique Firefox, etc...

bonjour AdreinD et magnux77

adrienD ta solution ne fonctionne pas. Pourtant le système me répond que la modification a réussit. Pour ce qui du clavier c'est un Querty et après vérification j'ai la bonne configuration. voir attaché.

Magnux77 dis moi si j'ai la bonne procédure. Tout en étant connecté en ROOT je copie le contenue de ma partition HOME sur un autre disque. Je formate mon disque Mageia avec les même partition, réinstalle Mageia 5, et une fois le tout complété, je replace le contenue HOME dans sa partition

Vive MLO, vive Mageia

Alors choisis un mot de passe temporaire style "er" dont les caractères sont à la même position sur les 2 claviers, pas de chiffres, pas de caractères accentués. Quand le problème sera réglé (?), tu connais la procédure pour remettre un mot de passe qui te convient.

Je ne peux pas répondre par l'affirmative, tu n'indiques même pas si /home est sur une partition à part; donne le résultat de la commande

Édité par magnux77 Le 23/08/2016 à 20h12

Magnux77 oui c:est une partition à part voir partition.png en attaché. Comme c'est partit je crois devoir envisager ta solution car rien ne fonctionne. Recréer les mêmes manipulations que lors de la panne ne fonctionne pas plus

Édité par mrmagoo Le 23/08/2016 à 21h24

Pas de .png en attaché.

Attend, attend, il y a plus simple, plus court surtout, il ne faut pas réinstaller tout de suite.

Tu ne dis pas si la commande passwd avec une mot de passe simplifié "er" résout momentanément ton problème. Si ça ne fonctionne pas, on procédera autrement.

cela n'a pas fonctionné.

Ce pourrais -t-il que lors de la panne, la fermeture inopinée du OS ai empêché un fichier système quelconque de terminer sa tâche adéquatement (surtout que j'étais dans une session du CCM dans ma session d'usagé) et que maintenant il est corrompu . Ce qui expliquerait pourquoi je suis capable de me loger en ROOT et pas sur mon usager.

J'ai aussi tanté une réparation avec le DVD d'installation classique avec la fonction de recovery. Rien à faire

Édité par mrmagoo Le 23/08/2016 à 22h29

Bonjour Mister Magoo

Connectes toi root en mode graphique, ouvre une konsole et lance la commande :



On va te demander ton mot de passe pour te connecter avec ton utilisateur depuis une konsole. SI tu arrives à te connecter, le problème n'est pas lié à l'authentification, mais sans doute à X11/KDE

SI tu as un message d'erreur, communique nous le précisemment. Vérifie également si ton /home ou ton /var est plein à 100%. Donne nous éventuellement le résultat de la commande "dmesg" en le copiant le contenu dans http://pastebin.com/ et donne nous le lien résultat.

Bonjour Vouf

Merci de prendre le temps de m'aider. En ce qui concerne la première tentative en mode graphique, vous trouverez en attaché sous le fichier su-user.png le message d'erreur de cet essaie.

Concernant le répertoire /home il est utilisé à seulement 1% et le répertoire /var à 9%

Pour ce qui est du résultat de la commande dmesg vous le trouverez dans l'attaché soit un fichier libreoffice sous le nom dmesg.odt. Pourquoi parce que je n'ai pus le faire parvenir par `pastebin` Car je ne suis plus capable d'utiliser mes fureteur internet en session ROOT et cela c'est nouveau d'aujourd'hui.

En effet lorsque je veux utiliser CHROMIUM il me donne le message que vous trouverez sous le fichier chromium.png en attaché. Lorsque je veux utiliser PAlemoon il se ferme, aussitôt, que j'utilise une touche du clavier peu importe laquel. J'ai changé mon clavier pour un autre qwerty mais anglophone avec le même résultat et cela est nouveau d'aujourd'hui. Pour vous répondre j'ai du me logger avec mon portable Toshiba

Édité par mrmagoo Le 24/08/2016 à 22h57

Bonjour

Je ne vois pas les images. Peux tu essayer de les incorporer dans le message. Dans l'outil pour poster un message tu as la possibilité d'attacher des pièces jointes (nuage avec une flèche). Si tu ne sais pas comment faire, je t'enverrai un message privé pour que tu m'envoies les éléments par mail.

Cet envoie a déjà eu lieux quand je vérifie j'y vois su-user.png,Chromium.png, dmesg.odt, en répertoire racine, j'essaie cette technique pour la premiere fois. Je tente en insérant comme suit:



dmesg.odt

Édité par mrmagoo Le 25/08/2016 à 16h10

Bonjour,

C'est mieux !!

Peux tu donner le résultat de la commande suivante, afin de vérifier que tout les disques/partitions sont bien montées.



Il y a beaucoup de message d'erreur du type

"systemd[1]: usr.mount mount process exited, code=exited status=32"

Je ne vois pas forcément quel est la partition qui pose soucis. Mais ce message n'est pas très bon.

Vérifie également que ton /tmp n'est pas plein.

Sinon, il s'agit bien d'un message d'erreur lié à l'authentification car le su ne fonctionne pas. Essayes à nouveau de changer le mot de passe pour un mot de passe simple en minuscule avec la commande



Logiquement le système devrait te demander de le saisir deux fois. Si par hasard tu as un message d'erreur à ce moment là, ce serait utile de le fournir.

Ce qui serait également sympa de ta part, c'est de nous fournir le résultat des deux commandes suivantes pour parfaire l'analyse.



et


Cordialement

Bonjour vouf

Je vous suis reconnaissant des efforts que vous mettez afin de solutionner mon problème et je vous en remercie



J'ai omis de mentionner que mon système ne possède pas de disque dur interne. Il est configuré comme suis:

a) disque dur, sdb, USB, nommé freeagent pour les donné, connecté en permanence à l'arriere de l'ordi
b1) disque dur, sda, USB, systeme MAGEIA que je connecte à la prise USB à l'arriere de l'ordi
b2) disque dur, sda, USB, Systeme win7 que j'interchange avec (b1) lorsque nécessaire (il y a encore des organisme qui reconnaissance que Win)
c) Une multiprise USB, pour 2 imprimantes, qui dans le précédent test j'avais oublié de déconnecter. d'où probablement les erreurs de montage. Elle est déconnecté dans les présent test

Un rebootage suite au changement de passwd fût un echec

Voici la suite des test demandé
df -g


passwd


Fichier tmp


Journalctl -b -p
journalctl -b -p err.odt

journalctl -u -smartd
journalctl -u smartd.odt



Je vous rappel que depuis hier je ne suis plus capable de me servir de mes fureteur internet, voir précédent message.

De plus, nouveau d'aujourd'hui, mon ordinateur ne s'éteint plus. Lorsque je demande de fermer, en mode graphique, on dirait qu'au lieu de fermer le système ce place en mode veille prolongé

Dois-je me préparer mentalement à refaire une installation complète ou je peu garder espoir

Commentaire parano: En plus de prendre l'habitude de faire des backup régulier (ce que je ne fais pas malheureusement pas ) il va aussi falloir s'équiper de bloc d'alimentation d'urgence en cas de panne Je commence à regretter le temps des vieilles machines à écrire manuel et des bons vieux classeur de métal.

Édité par mrmagoo Le 25/08/2016 à 22h01

Bonjour

Merci pour ton retour complet. Bon, pour être honnête, je n'ai pas l'habitude d'avoir des systèmes installés sur des systèmes USB. Quoiqu'il en soit, tu as soucis avec ta partition /usr soit la partition /dev/sda3 de ton disque sda. Cela pourrait expliquer tes problèmes. Le disque ne semble pas pouvoir être démontée proprement. Mais il n'est pas certain que ce soit la cause de tes désagréments. On voit bien que le changement de mot de passe s'est correctement déroulé... Donc le soucis ne me semble pas être de ce côté. Pour le reste tout semble ok.

Note que j'ai un amis qui a eu pas mal de soucis avec Mageia et les disques externes. Le système n'aimait pas forcément qu'on change les disques et les prises usb. Il avait du mal à reconnaitre quel disque était quoi.

Personnellement, je ferai bien un fsck au prochain redémarrage afin de faire un contrôle de toutes tes partitions. Pour cela, tape la commande suivante, qui créera un fichier à la racine détecté au prochain reboot. je brancherai pour ma part uniquement le disque sda sur lequel mageia est installé.



Pour rebooter avec un arrêt électrique, tape la commande



Soit vigilant, en essayant de regarder si le fsck a détecté un soucis lors du boot. Le redémarrage sera plus long, c'est normal, ne t'affole pas.

Je tenterai également une mise à jour système au cas où, toujours depuis un terminal en étant connecté root avec la commande suivante.



J'aimerai que tu refasses la commande suivante pour vérifier l'authentification mais en n'oubliant pas le "-"


La on ne te demandera pas de mot de passe car tu es root.

Puis une seconde fois, cette fois ci, on te demandera le saisir...