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Reprise du message précédent

Salut,

Je ne suis pas un homme de "lettre" mais un "orateur" comme l'on dit, je préfère largement faire un discours/débat que de prendre la plume (le clavier) : il n'y a pas plus difficile que de se faire comprendre dans un débat que par l'écrit.
J'aurai tellement de chose encore à dire sur la Politique Européenne, Française en matière d'informatique que je pourrai écrire tout un Essai !

Personnellement, sans atteindre des sommets c'est plutôt l'inverse...
J'ai beaucoup de mal à m'exprimer de façon orale, mais à l'écrit je me débrouille un peu mieux...

Si toi tu te sens capable d'écrire un essai sur le sujet, moi je peux faire une bible complète... Qui dit mieux?

salut.

si tu le permet je prend le poste a l'envers (après je suis très ouvert à toute critique d'autant plus si elle me me prouve que j'ai tors ou raison)



+1 mais cela est dû à beaucoup de paramètres, y compris politique dans lequel je ne souhaite pas rentrer ou donner mon avis.



d'accord et pas d'accord à la fois, je développe en deux temps:

1er temps le cas d'une grosse filiale de distribution (du genre la fnac, carrefour, but, etc...)

bien souvent ce sont des personnes (surtout en été) qui sont formé, en une semaine, dans le cas d'une embauche, ou en deux jours dans le cas d'un cdd, souvent pour vendre uniquement.
(ce qui suit est une vrai conversation que j'ai vécu à lyon, seul les noms sont fictifs)

le vendeur -"monsieur semble être intéressé par ce petit bijoux!" (noté bien le "semble être intéressé" et non pas "je peux vous aider ?" c'est fait pour...)
le client -"oui, j'aimerai avoir des informations sur le pc "XJ40""
-" oui, bien sur, il 1Go octet de mémoire vive, il dispose de Microsoft "toto", avec un disque dur de 1,5 terra octet en sata configurer en raid,un processeur 24core, une carte graphique 3D..."
-"ah il à "toto", il est compatible avec linux?"
- "bien si il est inscrit compatible microsoft toto, oui"
- "non, le materiel est compatible avec linux?"
-"heu... quoi? je suis pas sur de comprendre"
-"il est compatible avec LINUX ou pas ?"
-"heu.. c'est quoi?"
-"c'est un operating systeme libre!"
-"heu je sais pas m'sieur, mais normalement oui."
-"j'ai entendu que certaine marque tatouait leur pc, est-ce que c'est le cas de celui-ci?"
-" oui bien sur vous disposer de la licence original, sur la tour et..."
-" heu non, le tatouage c'est le fait de "bloquer le boot" sur le système installé"
-"heu..."
-"non ben, c'est bon, je regarderai sur internet"
-"heuuuu... heuuu..."

2nd temps dans le cas d'un magasin indépendant:
-"bonjour, je pourrais avoir des info sur le portable "brocoloPC" s'il vous plais."
-" oui, c'est une grande marque garantie 2 ans, avec windows "toto", etc... "
-" il est compatible linux? "
-" ben je pense, le constructeur ne précise rien du tout."
- "vous connaissez linux? "
- "oui, oui, tout à fait, on s'en sert pour tester le matériel."
- "et il est tatoué?"
- "ben c'est pas marqué, donc à priori non"
- "sinon, vous vendez des portable sans licence MS?"
- "non c'est pas assez rentable, pour que se le soit, il faut commander par palette."
- "zut.."
- "sinon on peux vous proposer notre tour, garantie 1an,..."
et la plupart des gens s'arrête d'écouter ici...

ce que je veux dire par là c'est qu'il règne un flou (plus qu'artistique) complet sur le matériel des boites comme "asus, acer, HP, pacard bell, fujitsu siemens, sony" et tous ceux qui fabriquent et/ou vendent des pc.

ajoutez à ça des documentations ( volontairement?) incomplet et du personnel de chaînes de distributions souvent formés à la hâte, une société qui veut que, lorsque tu n'as pas tout, tout de suite tu est "hasbine", moi je pense se renseigner ok mais n'est pas geek qui veut!
c'est un peu le parcour du cyber combatant!



tout à fait d'accord, mais quand tu t'y connais que dalle et que tu n'as pas encore d'ordinateur pour aller sur le net... ben c'est direction la fnac.

ma conclusion: personnel souvent newbie dans le monde de l'informatique, documentation incomplet, effet de société complètement puéril, multi-national qui "fabrique" des pseudo standards (ex: le WMA pour ne pas le citer), et par cause à effet consommateurs sous informé, accès à l'informatique assez difficile (hors grandes villes)... je pense réellement que tout est fait pour que le publique garde pour un bon moments ses oeillères...

Amicalement

Salut,

C'est vrai je parlais quand même pour l'utilisateur avancé celui qui à déjà vu un clavier et une souris dans des magazines ou un minitel au guichet de Laposte.

Tien, j'ai deja entendue cette phrase dans la bouche d'un assembleur.