impression défectueuse HP [Réglé]
les photos couleurs sont en gris et étirées en longueur
Système et matériels / Imprimantes scanners et Appareils Photo

bal1 Membre non connecté
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Depuis que je suis sur Mageia ( 9 mois) elle déforme les impressions photos : pas de couleurs et étirement géomètrique dans la longueur du tirage ; elle fonctionne normalement en impression couleurs standard et scanner.
Elle imprimait bien sous Mandriva 2010,Windows XP, Vista et 8
comme je tire peu de photos, j'ai laissé courir mais comme avec le temps je me débarrasse des autres systêmes, il faut quand même que je trouve une solution.
J'ai aussi posé la question sur un forum HP mais sans trop d'espoir.
Je viens de vérifier avec une Mandriva 2010 live: j'ai aussi le problême avec le même fichier ppd.
Comme je n"imprime pas de photo, j'avais fait l'impasse à l'époque.
Je confirme que Windows est bon.
Édité par bal1 Le 22/09/2013 à 09h16

Alain
Tour Dell [Intel I7 Ghz RAM 16 Go SSD 300 Go HDD 600 Go]
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lebarhon Membre non connecté
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Si je comprends bien, les tirages 6x4 sont déformés et les tirages A4 sont corrects ?
Quels pilotes as tu ? en as tu essayé d'autres ? Je pense qu'il faut chercher de ce coté.
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un A4 affiche 21 cm en largeur et les 29 cm de longueur recoivent 19 cm de photo étiré, le reste est coupé et ne sort pas sur une 2ème page.
Les couleurs sont remplacées par des nuances de gris.
Ceci est visible sur la page de test imprimée à partir de HPLIP version 3.12.9.
L'impression de la page de test en qualité normale est correcte.
J'ai chargé tous les hplip via le mcc : j'ai déja installé et réinstallé sous Mageia 2 puis mageia 3
j'ai le problême depuis mon passage en Mageia 2 il y a 9 mois ; je le garde en mageia 3.
L'imprimante fonctionnait normalement sous W8 il y a encore 15 jours sur un autre PC quand je ai mis ce dernier en Mageia.
Donc j'ai tendance à considérer que l'imprimante est en capacité de fonctionner correctement.

Alain
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http://hplipopensource.com/hplip-web/models/psc/psc_1400_series.html
En console sous root, tape hp-setup (imprimante allumée) et essaye différentes configurations.
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La page de test à partir de HPLIP (via HP Manager) est impeccable avec une résolution de 600x600dpi en mode standard.
En mode photo, étirement et gris.
J'ai mis l'imprimante sur un netbook W7: impression photo impeccable.
A noter que W7 n'exige pas de papier photo pour le mode photo au contraire de HPLIP qui refuse le mélange des genres.
Je vais aller respirer un coup.

Alain
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Es tu utilisateur de Gimp ? il est possible qu'un paramètrage dans Gimp pertube l'impression dans d'autres applications.
Il est possible avec Gimp (du moins j'ai toujours pu le faire) d'imposer des papiers ordinaires est des qualités d'impression photo haute qualité.
Ouvre une image dans Gimp puis dans fichier/imprimer fouille les différents onglets, notamment "mise en page" pour le papier et "qualité de l'image". Essaye en A4 et photo 4x6, tu vas bien finir par trouver des paramètres qui conviennent.
Sinon Google est ton ami, bonne chasse.
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J'ai suivi ta suggestion d'interférence avec un logiciel de graphisme: je les ai tous désinstallé : toujours le défaut.
Il reste le driver que HPLIP utilise pour ce modèle d'imprimante :
- comment vérifier son installation?
- mettre un pilote windows via ndiswrapper?

Alain
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Je n'ai pas la réponse à tes questions.
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Résultat identique.
En obervant les impressions, je m'apercois que les lignes d'impression sont épaisses comme pour un brouillon et comme il y a le double de lignes, ça peut expliquer l'étirement.
J'ai regardé le fichier ppd dans etc/cups/ppd et j'ai trouvé les paramêtres ci-dessous qui semblent régir les modes d'impression
Caché :
chaque ligne du fichier commence à l'étoile
*OpenUI *OutputMode/Print Quality: PickOne
*OrderDependency: 10 AnySetup *OutputMode
*DefaultOutputMode: Photo
*OutputMode NormalRGB/Normal Color: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 1/OutputType(0)/cupsInteger2 0/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode NormalGray/Normal Grayscale: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 1/OutputType(0)/cupsInteger2 1/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode DraftRGB/Draft Color: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 0/OutputType(-1)/cupsInteger2 2/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*OutputMode DraftGray/Draft Grayscale: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 2/OutputType(-1)/cupsInteger2 3/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*OutputMode Photo/High-Resolution Photo: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 0/OutputType(2)/cupsInteger2 4/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*CloseUI: *OutputMode
*OpenUI *OutputMode/Print Quality: PickOne
*OrderDependency: 10 AnySetup *OutputMode
*DefaultOutputMode: Photo
*OutputMode NormalRGB/Normal Color: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 1/OutputType(0)/cupsInteger2 0/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode NormalGray/Normal Grayscale: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 1/OutputType(0)/cupsInteger2 1/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode DraftRGB/Draft Color: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 0/OutputType(-1)/cupsInteger2 2/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*OutputMode DraftGray/Draft Grayscale: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 2/OutputType(-1)/cupsInteger2 3/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*OutputMode Photo/High-Resolution Photo: "<</cupsColorSpace 1/cupsBitsPerColor 8/cupsRowStep 0/OutputType(2)/cupsInteger2 4/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*CloseUI: *OutputMode
Si j'ai bien compris les définitions des paramêtres de CUPS, CupsRowStep 0 est la résolution maxi, 1 est normal et 2 est brouillon.
Ces valeurs sont indépendantes de la machine, qui sera assez aimable pour m'envoyer les siennes?

Alain
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josaor Membre non connecté
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Voici ce que j'ai pêché dans mon fichier etc/cups/ppd
Caché :
*OpenUI *OutputMode/Print Quality: PickOne
*OrderDependency: 10 AnySetup *OutputMode
*DefaultOutputMode: Normal
*OutputMode Normal/Normal: "<</OutputType(0)/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode Draft/Draft: "<</OutputType(-1)/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*OutputMode Best/Best: "<</OutputType(1)/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode Photo/High-Resolution Photo: "<</OutputType(2)/HWResolution[1200 1200]>>setpagedevice"
*OutputMode FastDraft/Fast Draft: "<</OutputType(-2)/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*CloseUI: *OutputMode
*OrderDependency: 10 AnySetup *OutputMode
*DefaultOutputMode: Normal
*OutputMode Normal/Normal: "<</OutputType(0)/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode Draft/Draft: "<</OutputType(-1)/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*OutputMode Best/Best: "<</OutputType(1)/HWResolution[600 600]>>setpagedevice"
*OutputMode Photo/High-Resolution Photo: "<</OutputType(2)/HWResolution[1200 1200]>>setpagedevice"
*OutputMode FastDraft/Fast Draft: "<</OutputType(-2)/HWResolution[300 300]>>setpagedevice"
*CloseUI: *OutputMode
A tout hasard, mon imprimante = HP Deskjet 5940.
Si cela peut être utile.
Mageia 4 64 bits - Linux 3.14.32-desktop-1.mga4 - KDE SC 4.12.5 - carte graphique : ATI Radeon 2600 Pro . 512 Mo. DDR2. PCI Express 16 -Imprimante HP Deskjet 5940 ( USB) - Ram = 6 Go - Proceseur AMD Athlon 64 6000+ X2 .- TB 31.6.0 - FF 31.6.0 ESR -

thierryR Membre non connecté
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débusqueur de bugs et chercheur en améliorations
Amicalement vôtre.
Kernel: 4.4.92-desktop-1.mga5 x86_64 (64 bit) Desktop: KDE 4.14.35 Distro: Mageia 5 thornicroft
Machine: Mobo: ASUSTeK model: X751SA v: 1.0 Bios: American Megatrends v: X751SA.403
CPU: Quad core Intel Pentium N3710 (-MCP-) cache: 1024 KB Graphics: Card: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics Controller

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Papoteur Membre non connecté
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Je pense comme Lebarhon qu'il faut considérer que le pilote est bogué. Quelque soietn les réglages, le problème risque d'être le même.
La première piste est de voir avec le CCM, si d'autres pilotes sont disponibles. Voir l'installation manuelle d'une imprimante sur le wiki.
La deuxième piste est de rapporter le bogue à HP, afin d'obtenir soit un moyen de contournement, soit une version corrigée du pilote.
Yves

bal1 Membre non connecté
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J'ai changé dans la ligne OutputMode photo le paramêtre CupsInteger2 (4) en (0).
J'ai fait ça au pif parce que ça me paraissais plus cohérent par rapport aux autres modes.
Cups déclare cette variable dépendante de la machine et ne fournit pas d'éclaircissement.
Je vais donner l'info à HP_LIP et HP.
Je vais le ranger dans /usr/share/ppd pour ne pas l'oublier lors d'une éventuelle réinit de l'imprimante.
Merci à tous ceux qui m'ont apporté leur éclairage et leurs conseils.

Alain
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