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bonjour,
Je suis parvenu avec les conseils des modérateurs du forum à faire fonctionner mon imprimante le 19-02 ; effectivement elle fonctionnait ; et aujourd'hui 21 février, lorsque j'ai voulu la faire fonctionner , le message problème de configuration est apparu alors que je n'ai rien modifié depuis le 19 février. Je ne comprends pas.

Peut-être n'avais-je pas assez nettoyé les anciennes configurations parce que si je ne trouve plus qu'un pilote lorsque je vais dans le CCM, le fait d'aller dans dépannage ouvre une fenêtre qui contient 4 lignes que je recopie ci-dessous :



Peut-être faut-il que je choisisse la bonne ligne pour que se fasse la "réparation", mais je ne sais pas, laquelle? Et peut-être faut-il effacer les autres.

Je vous écrit avant de me lancer dans des expérimentations qui risquent d'aggraver mon problème.

Bonjour,

Le port usb n' a pas été changé entre temps ?

J' ose esperer que le pilote usb de Brother n' utilise pas en dur un emplacement usb (celui ci pouvant changer, encore plus si on change de port physique) ...

Édité par nic80 Le 21/02/2025 à 12h23

Merci de t'occuper de mon cas.
Je n'ai rigoureusement rien changé depuis le 19.
Si je comprends ta question, la réponse est que le 19, j'ai installé le pilote à partir du dossier "Documents", c'est-à-dire depuis le disque dur de l'ordinateur.

A 18h l'imprimante ne marchait pas ; à 23 h, elle marche...

Bonjour,

Dans ce cas, il faudrait voir ce que dit le journal système si un événement c' est produit entre ces deux horaires ( redétection de l' imprimante par exemple).

en root :
journalctl --since "2025-02-21 18:00:00" --until "2025-02-21 23:59:59"

Édité par nic80 Le 22/02/2025 à 11h54

Bonjour,
Je n'ai pas envie d'infliger au forum toutes les lignes qu'il faudrait que j'introduise. Comment puis-je faire pour introduire une quantité de lignes dans un cadre déroulant ? Il y a toute une série de lignes en rouge ou en jaune qui paraissent montrer des errreurs.

Sinon, voilà le seul passage où il est question de l'imprimante :



Est-ce que les lignes qui comment par "calligra" ont un rapport avec l'impression?

L'imprimante ne marche pas à nouveau . J'ai mis le journal entre 16h et 16h 10 pour que tu pisse voir si cela permet de comprendre les raisons de l'échec :

Bonjour,

Les lignes relatives à Calligra ne sont probablement pas pertinentes pour le problème de pilote.

Dans le log de 16h00, il semble que l' imprimante se trouve déconnectée entrainant l' arrêt des services associés (ipp-usb et printer).

Je me demande si des fois il ne pourrait pas y avoir soit un problème de connectivité usb ( sur un autre port usb, le problème se pose aussi ? ) ou d' économie d' énergie.

jess :

Bonjour,
Je n'ai pas envie d'infliger au forum toutes les lignes qu'il faudrait que j'introduise. Comment puis-je faire pour introduire une quantité de lignes dans un cadre déroulant ? Il y a toute une série de lignes en rouge ou en jaune qui paraissent montrer des errreurs.

En utilisant un bloc caché :

Bonjour,
depuis hier l'imprimante marche ; pourvou que çà doure comme disait la mère de Napoléon..... Par rapport à ce que dit nic80, je crois que si l'imprimante a été déconnecté c'est parce que je m'étais trompé de document et que j'ai arrêté l'impression à partir de l'imprimante avant qu'elle ne commence(bouton avec une croix rouge) ; sinon, j'ai changé un câble de connexion de l'imprimante il y a deux jours pour être sûr que le problème ne venait pas de là.

Par rapport à Yuusha ; ok je viens de trouver la commande dans les icônes du forum pour introduire un texte caché.

J'attends un peu, et si dans quelques jours l'imprimante continue à marcher, je marquerai le problème comme résolu.

bonjour,
je crois que j'ai compris d'où venait l'erreur. Lorsque j'allais sur dépannage, la ligne en surbrillance était :

Brother_MFC_J5335DW_USB Inconnu Inconnu.

Quand j'ai amené la surbrillance sur :

MFCJ5335DW MFCJ5335DW

L'imprimante s'est mise à imprimer tous les fichiers qui ne l'avaient pas été depuis le début.