Disque dur externe non reconnu ou en panne ?
CinePhil Membre non connecté
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J'ai trouvé dans un carton un disque dur externe Western Digital WD3200ME-01.
Lorsque je le branche sur une prise USB de mon ordi, il s'allume et vibre, semblant indiquer qu'il tourne. Mais Mageia ne le reconnait pas automatiquement et ne propose donc pas de le monter.
Lorsque je vais dans le CCM et que j'explore le matériel, je vois ceci :
CCM :Identification
Fabricant: Western Digital
Description: External HDD
Classe de média: Mass Storage|SCSI|Bulk-Only
Connexion
Bus: USB
Bus PCI n°: 3
Périphérique PCI n°: 28
Identifiant du fabricant: 0x1058
Identifiant du périphérique: 0x0704
Divers
Module: usb_storage
Y a t-il un moyen d'accéder à ce disque pour voir ce qu'il contient ?
Philippe Leménager
Ingénieur d'études en informatique retraité.
Auto-entrepreneur en conception et développement de bases de données, de sites et d'applications web.
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m@rco123 Membre non connecté
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tu peux essayer GSmartControl ou isodumper
Lenovo 110-17acl
cg Mullins [Radeon R3 Graphics] / ssd SanDisk 250Go
Mageia 9 plasma 64b
packard ls11hr
cg intel 810 / ssd SanDisk 128Go
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Papoteur Membre non connecté
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Forgeron
Regarde dans le journal si, au moment du branchement il est rapporté la création d'un /dev/sdx avec x une lettre minuscule ?
Ensuite, exécute en root :
gdisk /dev/sdx -l
en remplaçant le x par ce que tu as trouvé précédemment.
Sinon, lance le CCM/Disques locaux
Ou gparted
Le montage automatique est peut-être désactivé, donc ceci ne présume pas de l'accessibilité du disque.
Par contre, tu devrais voir dans Dolphin la création d'une entrée "Disque dur de xxx Go". De là, tu peux y accéder.
Édité par Papoteur Le 12/12/2024 à 13h40
Yves
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m@rco123 :salut !
tu peux essayer GSmartControl ou isodumper
Merci pour la réponse.
Avec GSmartControl, ça affiche un "No information found". Quand je clique sur "Enable SMART", ça répond "Cannot enable SMART". Et quand je "Show output", ça donne ça :
GSmartControl :smartctl 7.3 2022-02-28 r5338 [x86_64-linux-6.6.61-desktop-1.mga9] (local build)
Copyright (C) 2002-22, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: [No Information Found]
Serial Number: [No Information Found]
Firmware Version: [No Information Found]
Device is: Not in smartctl database 7.3/5319
ATA Version is: [No Information Found]
Local Time is: Thu Dec 12 14:47:47 2024 CET
SMART support is: Ambiguous - ATA IDENTIFY DEVICE words 82-83 don't show if SMART supported.
SMART support is: Ambiguous - ATA IDENTIFY DEVICE words 85-87 don't show if SMART is enabled.
A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.
Philippe Leménager
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CinePhil Membre non connecté
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Papoteur :Bonjour,
Regarde dans le journal si, au moment du branchement il est rapporté la création d'un /dev/sdx avec x une lettre minuscule ?
Ensuite, exécute en root :
gdisk /dev/sdx -l
en remplaçant le x par ce que tu as trouvé précédemment.
Sinon, lance le CCM/Disques locaux
Ou gparted
Le montage automatique est peut-être désactivé, donc ceci ne présume pas de l'accessibilité du disque.
Par contre, tu devrais voir dans Dolphin la création d'une entrée "Disque dur de xxx Go". De là, tu peux y accéder.
Code BASH :
journalctl -fDonne ceci quand je branche le disque :
journalctl :déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb 3-5: new high-speed USB device number 31 using xhci_hcd
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb 3-5: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0704, bcdDevice= 1.75
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb 3-5: Product: External HDD
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb 3-5: Manufacturer: Western Digital
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb 3-5: SerialNumber: 202020202020202020202020202020
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb-storage 3-5:1.0: USB Mass Storage device detected
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: usb-storage 3-5:1.0: Quirks match for vid 1058 pid 0704: 8000
déc. 12 14:52:09 philippe.logicielem.com kernel: scsi host3: usb-storage 3-5:1.0
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: scsi 3:0:0:0: Direct-Access WD 1.75 PQ: 0 ANSI: 4
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Using 0xffffffff as device size
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] 4294967296 512-byte logical blocks: (2.20 TB/2.00 TiB)
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 23 00 00 00
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] Using 0xffffffff as device size
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_OK cmd_age=0s
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 Sense Key : Illegal Request [current]
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 Add. Sense: Invalid command operation code
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 CDB: Read(16) 88 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 00 00
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: critical target error, dev sdc, sector 0 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 2
déc. 12 14:52:10 philippe.logicielem.com kernel: Buffer I/O error on dev sdc, logical block 0, async page read
Les 6 dernières lignes sont répétées plusieurs fois.
Code BASH :
gdisk /dev/sdc -l
Ça donne ça :
gdisk :GPT fdisk (gdisk) version 1.0.9
Warning! Read error 5; strange behavior now likely!
Warning! Read error 5; strange behavior now likely!
Partition table scan:
MBR: not present
BSD: not present
APM: not present
GPT: not present
Creating new GPT entries in memory.
Disk /dev/sdc: 4294967296 sectors, 2.0 TiB
Model:
Sector size (logical/physical): 512/512 bytes
Disk identifier (GUID): B1165A45-1C9C-4B2A-A985-81FFAF2A94DE
Partition table holds up to 128 entries
Main partition table begins at sector 2 and ends at sector 33
First usable sector is 34, last usable sector is 4294967262
Partitions will be aligned on 2048-sector boundaries
Total free space is 4294967229 sectors (2.0 TiB)
Number Start (sector) End (sector) Size Code Name
Édité par CinePhil Le 12/12/2024 à 14h57
Philippe Leménager
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Je dirais, tente de doper son alimentation électrique :
- un autre port, un autre ordi
- une alim spécifique.
Le souci semble matériel.
Yves
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J'ai un autre disque dur externe Hitachi qui lui fonctionne très bien.
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CinePhil :J'ai essayé sur toutes les prises USB de mon ordi et c'est pareil.
J'ai un autre disque dur externe Hitachi qui lui fonctionne très bien.
Les besoins de l'Hitachi peuvent être différents.
Essaie sur un ordi genre tour. Les alims sont plus généreuses en général. Ou derrière un hub USB alimenté.
Yves
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Le disque est détecté dans les périphériques mais n'affiche aucun volume dans ses propriétés et le disque n'est pas accessible dans l'explorateur Windows.
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