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Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une imprimante HP envy 6030e. Bien qu’étant reconnue et installée, impossible d'imprimer ou scanner. J’avais auparavant une desjet 2420 qui ne posait aucun problème, mais elle est morte. Une idée?
Cordialement
Edmundo

salut
Installée avec hplip ?

Bonjour,

Je ne vois pas l' envy 6030e dans la liste des imprimantes supportées par hplip.

Pour la 6000 series, il semble qu' il faille le plugin proprietaire d' HP pour certaines fonctionnalités.

Il faudrait regarder si hp-plugin est bien installé (et qu' il a installé le plugin).

Lors de l'installation, elle a été découverte automatiquement (si en reseau) ? Il est possible qu' il faille ouvrir la découvertebdes imprimantes si ce n' est pas le cas.

Par impossible d' imprimer, quels sont les symptomes /message d' erreurs?

Imprimante HP enviy6030e Impossible de lancer le scanner,
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible de scanner un document. Message suivant:
"Échec du démarrage du scanner. Erreur d'I/O sur le périphérique"
Par contre elle imprime sans problème.
Merci pour vos réponses.
Edmundo

Salut,
Tu as essayé avec Xsane ?

salut !
Il y a une suite car cette imprimante pourrait m’intéresser ...

Bonjour,

Je déterre le sujet car j'ai installé un PC Mageia avec cette imprimante à l'inverse je scanne très bien mais le noir ne passe pas, la couleur oui.

J'ai oublié d'ouvrir le pare-feu et je l'ai installé avec HPlip mais à partir de son adresse IP sans la détection automatique.
Est ce que cela peut jouer vous pensez ?

Édité par Guygoye Le 20/11/2024 à 15h17

salut !
J'ai la 6430e installée avec hplip comme toi avec son ip pas de problème apparent sauf xsane
qui ne scanne pas ce que je veux .
Avec simple-scan pas de problème
Sinon, tu peux aussi essayer par son ip : https://son IP/

Édité par m@rco123 Le 20/11/2024 à 15h45

Merci,

Bon j'ai la chcoumoune avec ce PC peut-être, il m'a déjà posé que des soucis à l'installation.

Plus sérieusement certainement que le pare-feu me pose des problèmes et je n'ai peut-être pas fait les choses dans l'ordre.
Du coup c'est bien le pilote HP Envy 6000 series ?

bah oui, mais hplip s'en charge ?
Tout ce que je fais, je lance hplip en root, je lui donne l'ip et il se démerde ...
Tu as essayé avec l'ip : https://son IP/ avec firefox ?

Édité par m@rco123 Le 20/11/2024 à 21h06