Forum

Bonjour,

Mon imprimante Brother DCP195 C m'a demandé une cartouche bleue, je l'ai changée et elle s'est mis à imprimer des traits au lieu des lettres. Je l'ai désinstallée puis réinstallée difficilement d'ailleurs car je n'y connais pas grand chose. Depuis elle imprime les textes correctement en vert clair. J'avais réglé l'imprimante pour n'imprimer qu'en greyscale, ce qu'elle a fait pendant plusieurs mois. la cartouche noire a été installée il y a moins d'un mois.

Je ne peux me satisfaire de ce vert clair, sur quoi agir ?

Merci pour vos idées

Édité par hms Le 03/08/2014 à 11h35

Bonjour,

Si tu as réinstallé l'imprimante, les réglages par défaut (en gris) sont à refaire.

Quand j'ai eu ce tour, chez moi, le fait de tout débrancher et rebrancher à suffit à résoudre le problème. Sinon, supprime ton imprimante dans le gestionnaire et réinstalle là.

J'ai déjà supprimé l'imprimante dans le CCM et l'ai réinstallée. Par ailleurs les réglages n'ont pas été modifiés. Même si je fait imprimer en couleurs un texte écrit en noir, il s'imprime en vert.

Aurais tu l'occasion de la brancher sur un autre PC pour savoir si le problème ne serait pas matériel ?

Bonjour,

Es tu sûr d'avoir le bon pilote ?

En effet j'ai tout débranché et rebranché et ça marche, un petit caprice de machine ?

Merci

Ah OK, donc ma solution a encore fonctionné. Merci pour le retour.