mon ordinateur portable ne s'arrête sous mageia 8 plasma Laptop
Arrêt non possible ACER ASPIRE E17 E5-771G-760Y
Système et matériels / Installation et configuration

marou Membre non connecté
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depuis la version 6.1 de mageia plasma, mon ordinateur portable ACER ASPIRE E17 ne s'arrête pas tout seul. Actuellement Mageia 8 plasma est installé avec toutes les mises à jour proposés. Un appuie prolongé est nécessaire pour l'éteindre.
Les dernières lignes affichées sont les suivantes:
[OK] Reached target Shutdown.
[OK] Reached target Final Step.
[OK] Finished Power-off.
[OK] Reached target Power-Off.
Si vous avez des idées pour aider, merci d'avance.
ACER ASPIRE E17 E5-771G-760Y
Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M]
Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller
Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M]
Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller

xuo Membre non connecté
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Je n'ai pas exactement le même problème mais le sujet m'intéresse.
J'ai un PC Dell (pas très récent) qui ne rentre plus en veille (prolongée ou pas) depuis quelques semaines (je l'utilise assez peu depuis que je fais du télé-travail). Éteindre le PC marche.
Je n'ai pas de logs sous la main mais j'avais une erreur qui ressemblait à ça :
Freezing of tasks failed after 20.008 seconds (0 tasks refusing to freeze, wq_busy=1)
J'ai fait un :
echo 40000 > /sys/power/pm_freeze_timeout
et le systemctl hibernate s'est mis à marcher. Je n'ai pas testé les autres mises en veille.
(voir [url=https://askubuntu.com/questions/692700/what-does-wq-busy-1-indicate-in-a-failure-to-suspend).<br[/url] />
Xuo.
Édité par xuo Le 23/06/2022 à 20h55

m@rco123 Membre non connecté
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essaie en console :
[marco@localhost ~]$ shutdown -h 0
C'est violent mais tu sauras s'il s’arrête
Lenovo 110-17acl
cg Mullins [Radeon R3 Graphics] / ssd SanDisk 250Go
Mageia 9 plasma 64b
packard ls11hr
cg intel 810 / ssd SanDisk 128Go
Mageia 9 plasma 64b
cg Mullins [Radeon R3 Graphics] / ssd SanDisk 250Go
Mageia 9 plasma 64b
packard ls11hr
cg intel 810 / ssd SanDisk 128Go
Mageia 9 plasma 64b

nic80 Membre non connecté
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Peut être un problème de communication entre le noyau et la carte mère au niveau de l' acpi (pas d'option pour désactiver l' acpi au démarrage du pc ?) ?
Est ce qu' il y a des messages relatifs à l' acpi au démarrage de l'ordinateur ?
Je suppose que la demande d' extinction se fait entre la carte mère et l' alimentation suite à un message envoyé par le noyau. Peut être que ce signal n' est pas reçu par la carte mère ?
Une autre cause pourrait être du à un process qui tourne toujours, même si normallement à ce stade le signal 9 (Sigkill que les processus ne devraient pas ignorer) aurait du être envoyé à tous les processus non critique. Il semble me souvenir d' un poste ici même où après l'étape power off le pc restait allumé pendant un certain temps (de l' ordre de quelques très longues minutes. Combien de temps entre l' affichage du message et l' appui sur le bouton marche arrêt ?

marou Membre non connecté
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voici le retour de la ligne de commande: shutdown -h 0

Édité par marou Le 25/06/2022 à 12h50
ACER ASPIRE E17 E5-771G-760Y
Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M]
Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller
Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M]
Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller

marou Membre non connecté
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Après plusieurs heures le logo Mageia avec les bulles tournent toujours.
ACER ASPIRE E17 E5-771G-760Y
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marou Membre non connecté
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faut-il comprendre qu'il est nécessaire de désactiver acpi ?
Si oui! Comment ?
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nic80 Membre non connecté
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Modérateur
Je ne sais pas si désactiver l' acpi est une bonne idée (de ce que j' ai lu, cela gère justement les états d' alimentation (entre autre).
Si on veut faire un test, il faudrait editer temporairement l' entrée de boot du grub pour rajouter l' option acpi=off). Attention cela desactive la gestion d' énergie mais probablement aussi d' autres fonctionnalités (par exemple l' hyperthreading).
https://wiki.mageia.org/en/Comment_ajouter_des_options_au_noyau-fr
Pour une procédure.
Toutefois il est préférable de trouver l' option plus adéquate.

Yuusha Membre non connecté
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Forgeron
À tout hasard, il est toujours possible de vérifier s'il n'y a pas de mises à jour disponibles pour le BIOS.
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