Disque invisible sur machine neuve [Réglé]
Impossible d'installer, car pas de HDD trouvé
Système et matériels / Installation et configuration

OPS56 Membre non connecté
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J'ai 2 PCs neuf ACER Aspire 3 A315-23 qui viennent d'être acheté par une école.
On m'a demandé d'y installer une distrib Linux en dualboot à côté de W10.
J'ai désactivé le boot secure et j'arrive à booter sur une clef live LinuxMint 20. (Pas encore réussi avec une clef Mageia, mais je vais insister, car toutes les autres machines de l’école sont en dualboot Mageia

Le problème, c'est que le disque dur de la machine est invisible sous linux, Gparted ne le voit pas !?
J'ai bien configurer W10 pour qu'il fasse un vrai arrêt, le port sata est déclaré AHCI (pas RAID), je suis un peu sec maintenant.
L'un de vous aurait-il une idée ?
Merci d'avance.
Édité par OPS56 Le 20/11/2020 à 09h21

Dell G3-15 Intel Corei7 - 16Go Ram - Nvidia GTX1660 Ti (Tri boot Mageia 9- 64 bits / Linux Mint 20 Cinamon/ Windows 10)
Core i5 760 - 8Go Ram - Nvidia Gforce 450 - (Triple boot Mageia 9-64 bits - Plasma 5 / Mint 20 Cinamon / Open Suse Tumbleweed - Plasma 5)

Yuusha Membre non connecté
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Ce ne serait pas des disques branchés en NVMe et non en SATA par hasard ? Dans ce cas, un pilote ne pourrait-il pas être manquant ?

OPS56 Membre non connecté
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Peut-être, mais il n'y a aucune doc

sur le PC Dell de ma fille, c'est un disque MVMe, mais je n'ai pas rencontré le problème (il a juste fallu que je passe remplace le RAID par AHCI dans le Bios.
Je vais essyer de trouver de la doc chez ACER.

Dell G3-15 Intel Corei7 - 16Go Ram - Nvidia GTX1660 Ti (Tri boot Mageia 9- 64 bits / Linux Mint 20 Cinamon/ Windows 10)
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Jybz Membre non connecté
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https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=312896
https://community.acer.com/en/discussion/589603/linux-live-usb-doesnt-detect-hdd-on-aspire-3-a315-56/p2
J'en conclue que le noyau linux est trop vieux.
Le seul moyen d'installer linux sur les disque durs serait d'avoir un ISO avec une version du noyau plus récente.
Pour les autres distributions, je ne sais rien. Pour Mageia, je ne peux que conseiller Cauldron en Netinstall.
Téléverser une image : /wiki/hebergement-de-fichiers-sur-mlo
Arch | Machine | OS |
x86_64 | lenovo x250 | mga9 |
armv7hl | bananapro | mga9 |
aarch64 | Raspberry Pi 4B | mga9 |

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Jybz :
Pour les autres distributions, je ne sais rien. Pour Mageia, je ne peux que conseiller Cauldron en Netinstall.
Pour les autres distributions, je ne sais rien. Pour Mageia, je ne peux que conseiller Cauldron en Netinstall.
Je pense que les images de 7.1 en netinstall sont aussi suffisamment récentes pour permettre cette installation. Elles datent d'août 2020. https://mirror2.tuxinator.org/mageia/distrib/7.1/x86_64/install/images/
Yves

Guygoye Membre non connecté
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J'ai téléchargé l'image net-install de la Cauldron et j'ai tenté l'installation.

Je ne sais pas ce qu'ils ont encore réussi à trouver pour nous compliquer la vie

J'ai même fait une mise à jour du Bios sans amélioration.
Je continue à chercher.

Dell G3-15 Intel Corei7 - 16Go Ram - Nvidia GTX1660 Ti (Tri boot Mageia 9- 64 bits / Linux Mint 20 Cinamon/ Windows 10)
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Jybz Membre non connecté
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Peux-tu essayer de mettre en veille ?
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Notre gourou demande d'essayer l'option noyau :
Code TEXT :
nvme_core.default_ps_max_latency_us=5500
Et peux-tu fournir les référence du "disque" qui ne tourne pas rond ? Voire celle de l'ordi.
Édité par Papoteur Le 20/11/2020 à 17h52
Yves

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Bonjour,
Notre gourou demande d'essayer l'option noyau :
Et peux-tu fournir les référence du "disque" qui ne tourne pas rond ? Voire celle de l'ordi.
Notre gourou demande d'essayer l'option noyau :
Code TEXT :
nvme_core.default_ps_max_latency_us=5500
Et peux-tu fournir les référence du "disque" qui ne tourne pas rond ? Voire celle de l'ordi.
Ouah, quand je vois cette option, je m'imagine un barbu au cheveux long derrière
![:] :]](/images/smileys/8.gif)
Et bien ça fonctionne, le SSD est reconnu

J'ai fait l'essai avec une fedora 33.
Je n'ai pas encore réussi à booter en live avec une Mageia, ça bloque à la détection du matériel. Je vais me refaire une clef et réessayer avec cette formule magique

Le PC est un Aspire 3 A315-23-A9KV
la commande lspci donne ça sinon :
Caché :
Code BASH :
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Root Complex 00:00.2 IOMMU: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 IOMMU 00:01.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge 00:01.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 PCIe GPP Bridge [6:0] 00:01.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 PCIe GPP Bridge [6:0] 00:01.3 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 PCIe GPP Bridge [6:0] 00:01.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 PCIe GPP Bridge [6:0] 00:08.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge 00:08.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Internal PCIe GPP Bridge 0 to Bus A 00:08.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Internal PCIe GPP Bridge 0 to Bus B 00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 61) 00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 51) 00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 0 00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 1 00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 2 00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 3 00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 4 00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 5 00:18.6 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 6 00:18.7 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2 Device 24: Function 7 02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 31) 03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15) 04:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black 2018/PC SN520 NVMe SSD (rev 01) 05:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Picasso (rev df) 05:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio Controller 05:00.2 Encryption controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor 05:00.3 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven2 USB 3.1 05:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor 05:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller 05:00.7 Non-VGA unclassified device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/Renoir Non-Sensor Fusion Hub KMDF driver 06:00.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 61)
Pour le disque, j'ai ça :

Merci encore, @+

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J'ai testé sur des clefs live : Fedora 33, Linux Mint 20 et Mageia 8 beta 1. Ça fonctionne pour toute.
Même la Mageia qui ne voulait pas démarrer se lance maintenant sans problème, et tout à l'air de bien être reconnu.
Je vais tenter une installation demain.
@+

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Comment essaie-t-on une option noyau sur une netinstall ?
Euh, bonne question.

Je crois qu'en fait, il n'y a plus besoin de netinstall.
Yves
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