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Bonjour,

je rencontre un souci dans le fonctionnement de ma webcam Hercules Dualpix Chat and Show. Cette webcam fonctionnait avec les versions précédentes de Mageia (version 5 en tout cas) mais la caméra (ou tout du moins le périphérique de capture d'image est KO sur Mageia 7.1 (OK pour la partie micro).
La caméra est portant bien détectée :

# lsusb
(...)
Bus 002 Device 006: ID 06f8:3007 Guillemot Corp. Hercules Dualpix Chat and Show

Les modules bien chargés :

# lsmod | grep uvc
uvcvideo 102400 0
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
videobuf2_v4l2 28672 1 uvcvideo
videobuf2_core 45056 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videodev 204800 3 videobuf2_core,videobuf2_v4l2,uvcvideo
media 45056 2 videodev,uvcvideo
usbcore 286720 9 ehci_pci,snd_usb_audio,usbhid,snd_usbmidi_lib,usb_storage,uvcvideo,ehci_hcd,btusb,uas

Mais là intervient le pb :

[ 252.936274] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[ 253.018407] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=06f8, idProduct=3007
[ 253.018411] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ 253.018413] usb 2-1.2: Product: Hercules Dualpix Chat and Show Webcam
[ 253.018414] usb 2-1.2: Manufacturer: Guillemot Corporation
[ 253.058658] media: Linux media interface: v0.10
[ 253.076498] Linux video capture interface: v2.00
[ 253.085736] usb 2-1.2: 3:1: cannot get freq at ep 0x84
[ 253.097579] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[ 253.099114] uvcvideo: Found UVC 1.00 device Hercules Dualpix Chat and Show Webcam (06f8:3007)
[ 253.099487] uvcvideo: UVC non compliance - GET_DEF(PROBE) not supported. Enabling workaround.
[ 253.099860] uvcvideo: Failed to query (129) UVC probe control : -32 (exp. 26).
[ 253.099863] uvcvideo: Failed to initialize the device (-5).
[ 253.099924] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[ 253.099925] USB Video Class driver (1.1.1)
[ 258.527538] usb 2-1.2: 3:1: cannot set freq 16000 to ep 0x84
[ 258.528110] usb 2-1.2: 3:1: cannot get freq at ep 0x84
[ 258.540484] usb 2-1.2: 3:1: cannot get freq at ep 0x84
[ 263.549558] retire_capture_urb: 4991 callbacks suppressed

Cette webcam a pourtant fonctionnant et est toujours indiquée comme supportée par uvc sur http://www.ideasonboard.org/uvc/#documentation

Une idée du pourquoi du comment ?...

Par avance merci !

Bonjour,
Je présume que le module du noyau uvcvideo a évolué et ne prend pas en compte les spécificités de la caméra.
Le seul moyen que je vois est de s'adresser à cette liste de diffusion http://vger.kernel.org/vger-lists.html#linux-media
Il est recommandé de fournir les informations obtenues de la manière suivante : ( https://www.ideasonboard.org/uvc/faq/ )
En root :
Enable all uvcvideo module traces:


Reproduce the problem. The driver will print many debugging messages to the kernel log, so don't let video capture running for too long. You can disable the uvcmodule traces when you're done:



Capture the contents of the kernel log:



Joindre le fichier obtenu dmesg.log au message.

Édité par Papoteur Le 06/10/2020 à 09h26

Merci pour ces infos, je m'occupe de ça dans la foulée et donnerai un suivi sur le fil selon l'avancement.

J'ai vu entre temps qu'une personne avait laissé un msg sur un pb identique au mien avec la même webcam, mais sans réponse pour le moment (https://www.spinics.net/lists/linux-media/msg177756.html). Toutes les infos y sont en tout cas, je suis donc ce fil...