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Bonjour,

un échange sur https://kiwiirc.com/nextclient/irc.freenode.net/#MLO me conseille de poursuivre ici.
Je résume :

sur un pc neuf a été installé mageia 7 via un dépôt free. Au redémarrage, sont constatés un message d'erreur "VGA con" puis la diode de verrou touche MAJ/min qui clignote.

On me dit que la diode indique un plantage du noyau au démarrage.
On me conseille un redémarrage en mode "recovery" -> kernel panic !
On m'indique que ça écarte la piste de la carte graphique.
On me conseille d'ajouter des options de démarrage sur la ligne du noyau sous GRUB par https://wiki.mageia.org/en/Comment_ajouter_des_options_au_noyau-fr#Avec_le_chargeur_de_boot_Grub_2_2
Il est précisé "ajoutes le chiffre 3, ça devrait démarrer sans tenter le mode graphique".

Dans la doc de grub, je ne vois pas de chiffre 3, à quoi correspond-il ?

Engagé sur une terre inconnue pour moi, j'espère une suite pour m'aider à débloquer ce pb au plus vite afin de rendre le pc avant 7 jours en cas d'échec, ce que je n'envisage pas à priori :-)

JLuc

Réf. portable : https://origin.www8.hp.com/fr/fr/products/laptops/product-detail.html?oid=33530053

Bonjour,
Le chiffre 3 permet d'indiquer que le démarre est au niveau 3, c'est-à-dire en mode console. Le mot-clé est runlevel.
Le 5 est pour le mode graphique. Le 1 est pour la base minimale. 0 correspond à l'arrêt.

Bonjour,

Si le boot bloque en mode recovery, est ce que le le fait de démarrer en mode multi utilisateur ne risque t' il pas de provoquer un kernel panic ?

Pour la signification du niveau 3.

https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Run_level

Quel a été le média utilisé pour l' installation ? Si media live installation classique, si les mises à jour on été faites, il se peut qu' il y ait un ancien noyau disponible dans les options avancées. Il faudrait essayer de voir si le démarrage s' effectue ou pas avec cet éventuel ancien noyau.

Sinon, je vois 3 points à investiguer:

-processeur amd
- carte graphique amd également
- chipset réseau (peut être que la carte est désactivable temporairement dans l' efi/bios), afin de voir si cela ne vient pas de là

Édité par nic80 Le 31/03/2020 à 09h41

Salut,

essaye les option du kernel suivante au boot:
acpi=off noapic nolapic

lorsque tu es dans l'écran de grub tape sur "e".

Amitiés,

Bonjour,

merci pour ces éléments.

à @dtux :

j'ai essayé les 3 commandes que tu m'as indiqué. noapic et nolapic ne sont pas reconnues. Et acpi=off donne en mode recovery la même chose, avec en plus, la diode jaune de la touche haut-parleur allumée fixe.

Petite précision, "VGA con" est en fait écrit VGACON.

Concernant le chiffre 3 est-ce que je tape runlevel=3 ?

Merci pour votre aide :-)

avec le mode recovery n moins 1, j'ai pu voir les logs, j'ai notamment relevé :

- ACPI Bios Warning (bug) ... zero address
- Firmware Bug : cpu0 ...
- tmp-crb : probe of MSFT0101:00 failed with error -16
- ACPI Error plein de fois
- bluetooth hci0 : Direct Firmware ... .bin failed with error -2

Que peut-on en tirer ?

MERCI

Bonjour,

Pour le msft, je ne sais pas ce que c' est...

Les erreurs acpi auraient du êtres masquées par l' acpi=off.

Pour le firmware du bluetooth, cela ne devrait pas empêcher le démarrage (n' empêche que si le bios/efi permet de désactiver ce module (potentiellement avec le wifi), cela permettrait d' écarter le fait que cela viennent de là...

Bonjour,
J'arrive " après la bataille ", et c'est pour m'étonner du contexte ...
... " On me dit ... On me conseille ... On m'indique ... " ne disent pas dans quelles conditions et avec quels pré-requis Mageia a été installé.
Et je parie fort que le problème vient de là.

Engagé sur une terre inconnue pour moi, j'espère une suite pour m'aider à débloquer ce pb au plus vite afin de rendre le pc avant 7 jours en cas d'échec, ce que je n'envisage pas à priori
Quant à " rendre " une machine dans ce état ??? ... ça me paraît osé !