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Bonjour,
Après installation de Magéia 7.1 mon imprimante multifonction HP Photosmart b109a est reconnue mais le scanner ne l'est plus.
J'ai configuré grâce au CCM, rien à faire le scanner n'est pas reconnu.

Merci de vos réponses.

Bonjour,

La connexion est faite par usb ?

Bonjour,
Oui connexion usb.
Pardon pour le délai de réponse mais j'ai été obligé de m'absenter.
PR

Bonjour .
Tu es passé par hplip ?

Bonjour,
oui je suis passé par hplip dans le CCM.
PR

Bonjour,

le paquet lib64sane-hpaio1 est installé ( si en 64 bits) ?

Est ce qu' un lsusb indique quelque chose ?

Le scanner n' est pas détecté y compris en root ( ou seulement en utilisateur normal) ? Dans ce cas, est ce que l' utilsateur est dans le groupe scanner ?

Bonjour,
lsusb:
Bus 002 Device 003: ID 03f0:7a11 HP, Inc Photosmart B109a-m

Le groupe scanner était vide, je me suis rajouté.

Je me logue en root pour les autres réponses

PR

Bonjour,
en root le logiciel xsane ne trouve pas le scanner

lib64sane-hpaio1 est installé

PR

Bonjour,

D' après ce que j' ai lu, la découverte du scanner se fait grâce à la ligne contenue dans le fichier de règle udev suivant:

/usr/lib/udev/rules.d/56-hpmud.rules

ATTR{idVendor}=="03f0", ENV{ID_USB_INTERFACES}=="*:0701??:*|*:ffcc00:", OWNER="root", GROUP="lp", MODE="0664", ENV{libsane_matched}="yes", ENV{hp_test}="yes", ENV{ID_HPLIP}="1"

Le fichier est il présent ( présent dans le fichier hplip-model-data) ? Remarque la présence dans le groupe scanner ne semble pas nécessaire ( plutôt le group lp))

Sinon est ce que le paquet sane-backends est aussi installé ?

Bonjour,
le groupe lp n'existe pas dans le système
sane-backends est bien installé

Dois-je créer le groupe "lp"?

Merci de vos réponses.

PR

Le fichier /usr/lib/udev/rules.d/56-hpmud.rules existe bien

PR

Bonjour,

Si le scanner n' est pas trouvé par xsane ( ou sane-find-scanner) en root, pour l' instant je pense que la création du groupe lp n' est pas nécessaire pour l' instant ( root étant propriétaire du périphérique éventuellement crée par la règle udev, le scanner devrait être trouvé dans tout les cas).

Que donne un sane-find-scanner ?

bonjour .
En terminal, peux tu lancer la commande :
scanimage -L juste en user

Édité par m@rco123 Le 17/11/2019 à 11h04

Bonjour,

@nic80:
found USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x7a11 [Photosmart B109a-m]) at libusb:002:002
# Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
# SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

@m@arco:
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).

Merci à tous les deux

PR

Hum, intéressant.
Le scanner est détecté, mais pas configuré.
D'après le site d'Ubuntu, l'installation du scanner scanner doit se faire en même temps que l'imprimante par hp-setup. Je te recommande de relancer cette étape.
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#installer_le_scanner_multifonctions
Quelques conseils de chez HP :
https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/KnowledgeBase/Troubleshooting/TroubleshootScanning