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Bonsoir !

subitement, mon imprimante multifonction PIXMA MP810 s'est mise à imprimer en blanc. (bon, je dois dire que c'était au moment où j'ai changé les cartouches), mais quand même, c'est bizarre :
- elle est bien reconnue par mon ordinateur
- le scanner fonctionne
- la maintenance (via l'imprimante directement) a été réalisé (page de test- les couleurs apparaissent bien-, les têtes d'impression n'ont pas besoin d'être nettoyées, alignement des buses, etc.)

Lorsque je lance une impression, quelque soit l'application, celle-ci se lance, mais la page ressort toute blanche. AUSSI, lorsque je lance une page de test via l'interface CUPS de mon imprimante, la page de test ressort blanche.

J'ai aussi essayé de redémarrer mon ordinateur avec un noyau différent, (un 4. qqchose), mais rien n'y fait.

Une réponse ?

Bonjour,
Je te suggère d'essayer de supprimer l'imprimante installée, puis de la réinstaller.
Elle a déjà fonctionné sous le même système ?

bonjour
oui, elle a déjà fonctionné sous le système actuel jusqu'à présent

sinon, j'ai essayé ta suggestion et ça ne marche toujours pas (j'ai désinstallé et réinstallé via les dépôts le paquet : task-printing-canon-2011-8-mga5 version 64 bits)
était-ce bien cela à faire ? (ça a l'air d'être le driver)

sinon, est-ce CUPS à désinstaller puis réinstaller ?

Enfin, j'ai vu qu'il y avait une version pour Mageia 6 de "task-printing-canon" et "task-printing-server". Est-ce pertinent d'essayer avec ces version sous Mageia 5 ?

bonjour
Ce peut être une panne matérielle aussi, par exemple un mauvais contact sur la cartouche d'encre ?

Gubundo:Personnellement, alors qu'il n'y a même pas eu de mise à jour, c'est du côté de la cartouche que je regarderais...

Bonjour,

Sont-ce des cartouches d'origine ? ou d'origine mais re-remplies ?

des cartouches génériques neuves...Mais les précédentes étaient aussi des génériques...
si ce sont les cartouches, comment se fait-il qu'elles impriment bien la page de test (à partir du menu "maintenance " de l'imprimante ) ?

http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2015/12/limprimante-sort-des-pages-blanches.html

Merci pour vous réponses
J'ai finalement testé l'imprimante sous Windows, et là ... :
- impression une page sur deux
- et de surcroît avec une encre très faiblarde (digne d'un niveau "économe" pourtant sélectionnée en mode "normal")
un problème sur la carte interne de l'imprimante selon vous ?