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bonjout
min imprimante pixma ts6050 est installée via le ccm via hp jet direct port 9100 ... hote : 192.168.1.14
j'ai ouvert le port 9100/tcp et mis mon nom utilisateur dans le grouoe lp
sur ma livebox elle est reconnue en wifi avec une adresse fixe 192.168.1.14

lorsque j'essaoe d’imprimer j'ai le message
The printer may not exist or is unavailable at this time

merci

Bonjour,
Quelle est la réponse de :

bonjour !
pixma ts6050 et hp jet direct port 9100 ?

Bonjour,

Pour du Canon, j' aurais plus vu du lpr plutôt que du port 9100 (comme le parefeu bloque les entrées, je ne suis pas sur qu' il faille ouvrir de port).

Bien entendu le premier test de Papoteur est essentiel.

effectivement j'ai un souci

De 192.168.1.20 icmp_seq=121 Hôte de destination injoignable

j'ai changé le port en 631 meme resultat

même résultat

fomiza :

effectivement j'ai un souci

De 192.168.1.20 icmp_seq=121 Hôte de destination injoignable

j'ai changé le port en 631 meme resultat

même résultat

Donc l'imprimante n'est pas connectée au réseau à cette adresse. Il faut explorer de ce côté.

pourtant ma livebox reconnait l'imprimante ?

fomiza :

pourtant ma livebox reconnait l'imprimante ?

Comment le sais-tu, et avec quelle adresse ? L'imprimante est-elle configurée pour obtenir l'adresse réseau par la box (IP automatique) ou est-elle configurée avec une adresse fixe ?
L'autre hypothèse est que l'ordinateur n'est pas connecté au réseau.

Bonjour,

Avant de regarder un port, il faut d' abord s' assurer de la connectivité réseau. Si l' on veut utiliser un port en particulier, type jet direct (9100), lpr (515 il me semble) ou autre, il est préférable que l' adresse soit fixe (ou reservée au niveau de la box), ces protocoles n' étant pas des protocoles de découverte.