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Bonjour,

Mon imprimante HP office jet Pro 9010 a bien été reconnue lors de l'installation de Mageia 9, mais le scanner lui n'est pas reconnu alors que sous Mageia 8 il fonctionnait correctement.
Est-ce qu'il y a une manipulation particulière pour le faire reconnaitre sous Mageia 9 ?

En revanche l'impression est OK.

Merci pour votre aide.
Cordialement.

Jean-Pierre

Édité par hgx Le 06/10/2023 à 15h39

Bonjour, j'ai une imprimante HP qui marche bien sous Mga9 impression et scanner. Ce n'est pas exactement la même que la tienne, c'est une HP Officejet Pro 8022e (attention: connectée en wifi) mais je te donne quand même la manip que j'avais dû faire:

Ouvrir mozilla firefox
Taper l'adresse IP de l'imprimante, pour moi actuellement c'est 192.168.1.xx
Cliquer sur "paramètres"
En bas à gauche, cliquer sur "sécurité"
Cliquer sur "paramètres de l'administrateur"
Rentrer le code pin
Cliquer sur "soumettre"
Faire défiler presque jusqu'en bas et cocher la case: "Numérisation web depuis EWS"
Cliquer sur appliquer, normalement chez moi ça marche.

Bonjour et merci pour ta réponse.

j'ai fait ta manip. Numérisation web depuisEWS était déjà coché.

Le scanner n'est toujours pas reconnu.

Cordialement.

Jean-Pierre

Ha mince !!! ça peut paraître un peu bête mais est-ce que tu as décoché Numérisation web depuis EWS puis recoché ? sait-on jamais !!

salut !
chez moi, ca a merdé un temps ( juste le scanner )
j'ai depanné en faisant :

URI scanner :
[marco@localhost ~]$ hp-scan
-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

Num Scan device URI
-------- -----------------------------------------------
0 hpaio:/net/DeskJet_2600_series?ip=192.168.1.124
1 v4l:/dev/video0

lancer xsane avec :
xsane hpaio:/net/DeskJet_2600_series?ip=192.168.1.124

Bonjour et merci pour votre réponse;

hp-scan m'indique une erreur et ne trouve pas de device.
Je ne peux donc rien sélectionner.

Cordialement.

Jean-Pierre

Bonjour,

Quel est le message d' erreur rencontré ?

Même si le site d' HPLIP indique qu' il n' y a pas besoin de plugin, ça peut être le cas... Après vérification il semble que le fichier models.data indique que le plugin n' est pas nécessaire.

Si le message est lié à HPIO, il peut être utile d' essayer le mode airscan ( escl). Pour cela il doit être possible d' installer le paquet sane-airscan ( par exemple) et voir si cela permet de voir le scanner. Attention, il est probablement nécessaire de vérifier que Avahi est en fonctionnement et que la fonction de détection d' imprimante est bien activée au niveau du parefeu ( Avahi doit recevoir un message d' annonce de l' imprimante pour permettre de la voir). Je crois également qu' il y a un port à ouvrir aussi au niveau du parefeu, mais je ne sais plus lequel.

L' option de scan depuis EWS permet à ma connaissance de faire du scan basique depuis la page web de l' imprimante ( ce n' est donc pas utilisé par Sane)

Édité par nic80 Le 03/10/2023 à 23h53

Bonjour,

J'ai installé Avahi mais je ne trouve pas le paquet sane-airscan.

Quand j'exécute Xsane, le message d'erreur est : Aucun périphérique disponible.
Le système ne voit donc pas le scanner.

Jean-Pierre

Bonjour,

Je pense que l' erreur de périphérique non disponible pourrait être due à un manque du paquet lib64sane-hpaio1 qui doit fournir probablement une partie du backend hpaio qui est souvent utilisé par les périphériques HP ( ce que semble montrer l' essai de M@rco123 avec hp-scan).

De plus visiblement je viens de voir sur le site de hplip ( mais est ce que cette information est toujours valable ?) que :

Citation :

Issue 2: OpenOffice or 'xsane' cannot "see" my network connected scanner.

Solution:

For network scanning, the "hp:/net/..." URI must be configured in the CUPS queue for auto-discovery by OpenOffice and xsane. You can manually specify the URI with xsane using the following format:

xsane <"hpaio" device uri>

For example:

xsane hpaio:/net/PSC_750?ip=12.25.63.142

(Where the CUPS installed device URI is: hp:/net/PSC_750?ip=12.25.63.142, and the hp: was replaced with hpaio

Dans un premier temps, je recommanderais de voir si le paquet lib64sane-hpaio1 et procéder à son installation ( urpmi lib64sane-hpaio1).

Ensuite regarder si dans le fichier /etc/sane.d/dll.d si une ligne hpaio existe ( normallement cela devrait être le cas) et ne contient pas de caractère "#" ;donc #HPAIO ( utiliser la commande cat /etc/sane.d/dll.conf pour cela)

A son démarrage sane charge les backends ( dont hpaio) qui sont listés dans /etc/sane.d/dll.conf . Si aucun plugin ne correspond, alors il y a de fortes chances que l' on ait un " aucun périphérique disponible".

Pour le sane-airscan que dit (en root) un urpmi sane-airscan ?

Bonjour,

lib64sane-hpaio1 et cups étaient installés.
Dans le fichier /etc/sane.d/dll.d la ligne hpaio existe sans "#".
J'ai installé sane-airscan avec urpmi.
Le scanner n'est toujours pas reconnu.

Pour écrire et exécuter la commande xsane <"hpaio" device uri>, où puis trouver le nom de mon imprimante (nom inscrit dans les fichiers) ?

Cordialement.
Jean-Pierre

Peut-être avec

Bonjour,

Si hp-scan ne trouve pas l' adresse je doute que scanimage -L la trouve (puisque cela repose sur sane et ses backends).

Pour sane-airscan, je crois qu' il faut autoriser la découverte des imprimantes/slp etc... (je n' ai plus la dénomination exacte).

En effet airscan se base sur avahi qui doit bien recevoir un paquet pour que les périphériques soient découverts.

Est bien le cas ?

Il y a une commande qui permet de faire une exploration du réseau (si les options sont actives au niveau de l' imprimante, au niveau du parefeu local). Sauf que pareilement je ne me souviens plus de la commande.

Pour générer une adresse en hpaio, je crois qu' il y a un utilitaire hp qui doit permettre de le faire (hp-makeuri je crois, toujours de mémoire).

Je vais essayer de faire quelque recherches...

Edit: si j' en crois ce fil, la commande serait airscan-discover (on peut aussi essayer la commande avahi-browse)

https://www.mageialinux-online.org/forum/topic.php?id=29638&pt=3#m297284

Édité par nic80 Le 05/10/2023 à 21h06

Bonjour,

Euréka ! J'ai trouvé.

L'installation avec le centre de contrôle de Mageia doit avoir un bug : Elle ne détecte pas automatiquement l'imprimante. Il faut lui fournir manuellement son adresse IP, et elle n'utilise pas cette adresse pour configurer le scanner.

Il suffit d'utiliser Hp device manager (en mode graphique : Outils / Outils système / HP Device Manager) pour configurer l'imprimante.
HP Device Manager ne trouvant pas automatiquement l'adresse IP de l'imprimante, il faut passer en mode manuel pour lui fournir la bonne adresse, rtépodre aux questions. Et tout rentre dans l'ordre !

Merci à tous les amis qui m'ont répondu.

Cordialement.
Jean-Pierre