Imprimante multi HP Envy 64 6432e : scanner non reconnu
stroibe974 Membre non connecté
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Imprimante HP Envy 6432e offerte pour un anniversaire… La config via l'appli HP Smart se déroule très bien pour relier l'imprimante au réseau en WiFi.
Mageia la reconnait immédiatement aussi (Imprimante 6000 series).
Par contre le scanner n'est pas reconnu
Des pistes ? 
Mageia 8 (64bits) - Plasma - Intel Core i7-8700K @ 3.70Ghz - 16Go RAM
nic80 Membre non connecté
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Le site de Hplip est ambigu...
La série 6400 n' apparait pas sur le site ( uniquement la série 6000). Et la colonne driver-plugin est fixée à yes.
Toutefois le fichier /usr/share/hplip/data/models/models.dat contient ceci:
Citation :
[envy_6400_series]
align-type=15
clean-type=4
color-cal-type=0
copy-type=0
embedded-server-type=1
fax-type=0
fw-download=False
icon=psc_2300_series.png
io-mfp-mode=1
io-mode=1
io-support=10
job-storage=0
linefeed-cal-type=0
model1=HP ENVY 6400 series
panel-check-type=0
pcard-type=0
plugin=0
plugin-reason=0
power-settings=0
pq-diag-type=0
r-type=0
scan-src=3
scan-type=9
status-battery-check=0
status-dynamic-counters=0
status-type=10
support-released=True
support-subtype=41a4
support-type=2
support-ver=3.21.4
tech-class=Mimas
family-class=Mimas
tech-subclass=NoCDDVD
tech-type=2
usb-pid=4054
usb-vid=03F0
wifi-config=3
align-type=15
clean-type=4
color-cal-type=0
copy-type=0
embedded-server-type=1
fax-type=0
fw-download=False
icon=psc_2300_series.png
io-mfp-mode=1
io-mode=1
io-support=10
job-storage=0
linefeed-cal-type=0
model1=HP ENVY 6400 series
panel-check-type=0
pcard-type=0
plugin=0
plugin-reason=0
power-settings=0
pq-diag-type=0
r-type=0
scan-src=3
scan-type=9
status-battery-check=0
status-dynamic-counters=0
status-type=10
support-released=True
support-subtype=41a4
support-type=2
support-ver=3.21.4
tech-class=Mimas
family-class=Mimas
tech-subclass=NoCDDVD
tech-type=2
usb-pid=4054
usb-vid=03F0
wifi-config=3
et
Citation :
# plugin
# ------
# Plugin requirement
# (TYPE_INT)
# 0 : None
# 1 : Required
# 2 : Optional
# plugin-reason
# -------------
# Plugin reasons
# (TYPE_BITFIELD)
# 0x0 : None or n/a
# 0x1 : Printing support
# 0x2 : Printing speed
# 0x4 : Printing IQ
# 0x8 : Printing features
# 0x10 : (reserved)
# 0x20 : (reserved)
# 0x40 : Scanning support
# 0x80 : Scanning speed
# 0x100 : Scanning IQ
# 0x200 : (reserved)
# 0x400 : (reserved)
# 0x800 : PC send fax support
# 0x1000 : PC send fax features
# 0x2000 : (reserved)
# 0x4000 : I/O support
# 0x8000 : UI features
# 0x10000 : Other features
# 0x20000 : (reserved)
# 0x40000 : (reserved)
# ------
# Plugin requirement
# (TYPE_INT)
# 0 : None
# 1 : Required
# 2 : Optional
# plugin-reason
# -------------
# Plugin reasons
# (TYPE_BITFIELD)
# 0x0 : None or n/a
# 0x1 : Printing support
# 0x2 : Printing speed
# 0x4 : Printing IQ
# 0x8 : Printing features
# 0x10 : (reserved)
# 0x20 : (reserved)
# 0x40 : Scanning support
# 0x80 : Scanning speed
# 0x100 : Scanning IQ
# 0x200 : (reserved)
# 0x400 : (reserved)
# 0x800 : PC send fax support
# 0x1000 : PC send fax features
# 0x2000 : (reserved)
# 0x4000 : I/O support
# 0x8000 : UI features
# 0x10000 : Other features
# 0x20000 : (reserved)
# 0x40000 : (reserved)
Qui a raison ?
Est ce que dans le parefeu les protocoles de découverte imprimantes/réseau sont bien autorisés ( avahi peut être nécessaire à ce propos) ?
Ce post peut peut être apporter des pistes ? https://www.mageialinux-online.org/forum/topic-29638-3+choix-imprimante-multifonctions-wifi-jet-deencre.php#m297284
stroibe974 Membre non connecté
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nic80 :
Est ce que dans le parefeu les protocoles de découverte imprimantes/réseau sont bien autorisés ( avahi peut être nécessaire à ce propos) ?
Est ce que dans le parefeu les protocoles de découverte imprimantes/réseau sont bien autorisés ( avahi peut être nécessaire à ce propos) ?
Alors ça déjà, c'était une bonne piste : du coup le scanner est bien trouvé et identifié, mais nécessite l'installation d'un driver spécial.
Il y a une fenêtre qui s'ouvre avec une demande pour un téléchargement et l'installation automatique dudit driver (mais bien entendu ça ne va pas jusqu'au bout), et une possibilité d'installation « manuelle » en ayant récupéré le driver au préalable.
C'est un peu vague, mais quand j'aurai une nouvelle occasion de mettre la main sur la machine, j'essaierai de faire des captures pour avoir un truc plus précis !
Au lieu de pouvoir m'occuper du scanner, il a fallu que je termine l'installation de l'imprimante, car contrairement à ce qu'avait laissé croire l'installation initiale, le paramétrage via leur appli à la con n'était pas terminé, et bien que l'imprimante avait été configurée sur l'ordi, elle n'imprimait pas puisqu'elle considérait que l'installation était incomplète… de mieux en mieux chez HP…
Édité par stroibe974 Le 02/04/2022 à 21h36
Mageia 8 (64bits) - Plasma - Intel Core i7-8700K @ 3.70Ghz - 16Go RAM
nic80 Membre non connecté
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Un coup du hp-plugin ?
Pour le scanner, peut être que le site a raison alors et que le plugin propriétaire est nécessaire (bien que le pilote dise le contraire) ?
Est ce que cela pourrait expliquer les erreurs I/O sur d' autres types d' imprimantes (si la partie wsd et/ou airscan se trouve dans la partie propriétaire du plugin) ?
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