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Bonjour.

Pour un cousin, je viens d'installer Mageia 5 (64) sur une tour LDLC Vega (Voir le PC sur le site de LDLC).

Tout est reconnu, mais gros problème : un freeze intervient de façon aléatoire, et je n'arrive pas à le reproduire volontairement : le pointeur de la souris se bloque, l'écran reste fixe, le ventilo tourne à vitesse normale, aucun bouton ne fonctionne (ni aucune combinaison de touches habituelle). Je dois éteindre en force.
Ce freeze peut intervenir quelques secondes après le démarrage comme 1 heure après le démarrage, alors que l'on fait quelquechose ou non !

Mageia est installé sur le disque SSD (120 Mo) :
- partition ext 4 / de 20 Go
- swap de 1 Go
- /home ext 4 pour le reste

Sur un 2ème disque dur de 1 To, partition /multimedia contenant les dossiers /Images, /Vidéos, /Musique (avec les droits bien configurés).

Voilà ce que j'ai testé jusque là, mais ça se termine à chaque fois par un freeze. J'ai :

- débranché le disque de 1 To en laissant le SSD seul ;
- débranché le SSD en essayant d'installer Mageia sur le disque rotatif de 1 To (FREEZE PENDANT L'INSTALLATION DE MAGEIA, c'est peut-être un indice) ;
- testé une autre alimentation électrique ;
- remplacé le dongle Wifi par une connexion Ethernet ;
- enlevé le dongle bluetooth ;
- débranché le lecteur DVD ;
- testé la RAM avec l'utilitaire fourni sur le DVD de Mageia (mais difficile de savoir quand le test se termine, je l'ai laissé tourner au moins 1 heure sans qu'aucune erreur n'apparaisse) ;
- désactivé la transparence (composite) ;
- désinstallé le plugin Adobe Flash Player ;
- désactivé l'ACPI (mais bloque au redémarrage), l'APIC, l'APIC local.

Dans le BIOS, comme je voyais une erreur non bloquante au démarrage, j'ai modifié un seul paramètre, en activant un truc qui s'appelle IOMMU, ce qui a eu pour effet de faire disparaître le message d'erreur au boot.

Il reste une erreur au boot (non bloquante non plus) : « Unable to locate IOAPIC GSI56 ».

Pour la température, je ne parviens pas à avoir les valeurs avec lm-sensors (les sondes sont à 0) mais après un redémarrage, depuis le BIOS, je vois que les températures sont entre 30 et 50°.

Depuis ksysguard, j'ai observé l'occupation en RAM, mais tout était normal.

J'ai cherché dans les journaux systèmes, mais il n'y a justement aucun message dans les secondes qui précèdent un freeze. Et d'ailleurs, je n'ai plus accès aux journaux depuis le CCM et je ne sais pas trop pourquoi (mais peu importe ici).

Ma principale piste est la suivante.

Sur les Erratas, j'ai vu la phrase :
« Les pilotes propriétaires sont connus pour être problématiques avec nouveau Xorg
Exemple: fglrx pour AMD/ATI Radeon. Le contournement est d'utiliser le pilote xorg ati ou vesa.»

Dans l'ordre, j'avais installé le pilote propriétaire, puis voyant des freezes, je suis passé au pilote xorg ati puis à xorg vesa.
(Mais il fallait peut-être aussi blacklister le pilote propriétaire ? Je ne maîtrise pas assez pour savoir comment faire).

Voilà où j'en suis de mes déboires.

Si une bonne âme avait une idée ?

Merci d'avance.

Descriptif du PC :
Processeur Quad Core AMD A10-7870K (3.9 GHz) Black Edition (3.9 GHz / 4.1 GHz Turbo Core 3.0 - Cache L2 4 Mo)
Unlocked CPU : Coefficient multiplicateur débloqué pour un surcadençage simplifié
Processeur graphique intégré AMD Radeon R7 (866 MHz - 512 Cores Radeon)
Jeu de composants AMD A78 (Bolton D3)
Carte mère : ASROCK FM2A78M-HD+ R2.0
4 Go de mémoire vive de type DDR3-SDRAM PC3-12800 (1600 MHz) (G. SKILL)
Disque SSD 120 Go Serial ATA 6Gb/s (KINGSTON)
Disque dur SATA 6Gb/s 1 To (WESTERN DIGITAL)
Contrôleur réseau Gigabit LAN
Alimentation 350W
Graveur DVD Super Multi DL (ASUS)
Boîtier Moyen Tour (FRACTAL DESIGN)

Édité par euclide24 Le 06/12/2015 à 18h47

Bonjour nmrk.n et merci pour ton aide !





Même pas peur des virus...





Je connais :

- ctrl + Alt + F2

- ctrl + Alt + Retour arrière

- ctrl + Alt + Suppr

Mais il y a peut-être d'autres touches.

Tout reste bloqué, malgré ces 3 combinaisons.





J'ai retenté la désinstallation du pilote propriétaire, en le remplaçant par « xorg - ati ».

Mais un freeze est réapparu, légèrement différent des fois précédentes puisque le pointeur de la souris restait mobile cette fois.

Je conserve ce pilote libre pour l'instant.





Mageia est installé sur le disque SSD (120 Mo) :

- partition ext 4 / de 20 Go

- swap de 1 Go

- /home ext 4 pour le reste (90 Go environ)



Sur un 2ème disque dur de 1 To, unique partition ext4 /multimedia contenant les dossiers /Images, /Vidéos, /Musique (avec les droits bien configurés).





Depuis un DVD version x64 (j'ai utilisé sans problèmes ce DVD pour mon ordinateur principal et sur 2 portables).

Ensuite, j'ai configuré les sources et fait toutes les mises à jour.





Par défaut, il y avait la fonction SATA Mode : AHCI Mode qui était activée.

J'ai activé une autre option : AMD AHCI BIOS ROM, laquelle n'était pas activée (je ne connais pas son utilité mais en tout cas elle n'empêche pas le fonctionnement pour l'instant).

Au passage, j'ai activé SMART. L'utilitaire gnome-disks de test des disques ne m'indique pas d'erreur.





Je ne l'ai pas fait puisque en débranchant ce disque, le phénomène est toujours présent. Mais je garde l'idée.





Je garde aussi ce conseil sous le coude, dès que l'ordinateur veut bien replanter (on ne sait jamais, peut-être que les 2 modifs dans le BIOS suffiraient, mais je n'y crois pas trop) et je te tiens au courant.

Et puis c'est le début de la semaine donc je vais avoir un peu moins de temps dans les jours qui viennent.



Un grand merci pour le temps passé.



Je posterai ici la suite.



PS. Dommage que je ne puisse pas tester une carte graphique ; je suis habitué aux Nvidia avec lesquelles j'ai rencontré peu de problèmes (sauf l'optimus un peu embêtant). En outre, c'est un ordinateur destiné à de la bureautique, de la navigation internet, et de la gestion de photos familiales. Donc pas besoin de capacités graphiques exceptionnelles.

Édité par euclide24 Le 07/12/2015 à 08h01

Salut,

Quel est le modèle exact de la carte réseau ?

À nmrk.n :





La commande parted -l /dev/sd? sur les 2 disques sda et sdb me renvoie « Table de partitions : msdos ».

C'est bien le renseignement que tu me demandais ?





Comment on le sait ?

Dans le BIOS, « Secure boot » est sur « Disabled », je ne sais pas si ça a un rapport.





Le système vient de se bloquer à nouveau, donc j'ai remis ce paramètre à sa valeur par défaut (ie « Désactivé »).

Salut Adrien.D



Merci pour ta réponse !



Pour la carte réseau ethernet, dans le CCM je lis :

Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet



Mais là, je suis en Wifi avec une clé TP-LINK TL-WN821N



C'est une carte mère Asrock FM2A78m-hd+ r2.0

Dans les spécifications, ils écrivent que le réseau est de marque Realtek RTL8111GR

OK, Merci.
Il existait un bug de ce type avec des cartes Atheros, mais tu n'en as pas donc oublies mon message

C'est l'intention qui compte, merci !

Édité par euclide24 Le 07/12/2015 à 21h10

Bonsoir,

Votre carte-mère possède un bios UEFI, vous l'avez bien désactivé avant de procéder a l'installation?

Car secure boot, selon le bios, n'as pas forcemment la meme signification.

Cordialement;

Vigen.

Édité par Visiteur Le 07/12/2015 à 22h17

Bonsoir
J'ai eu une fois un problème avec la box qui envoyait des signaux, ce qui faisait planter l'identification après la déconnexion.
j'ai interdit dans le bios le boot réseau - ou quelque chose comme cela.
le problème a disparu, c'est comme cela que je le sais.

Bonjour Vigen et merci pour votre réponse.

Je n'étais pas en UEFI (quand j'ai démarré l'installation, j'ai sélectionné le lecteur DVD en AHCI, et pas en UEFI).

Et d'ailleurs, je n'ai pas de partition dédiée à l'UEFI sur /boot/



Je précise que l'installation se passe normalement.

Le PC est extrêmement rapide que ce soit pour les démarrages, les arrêts, le lancement des programmes.

Les blocages interviennent aléatoirement (il fonctionne parfois pendant 1 heure sans problèmes).



J'ai pu tester une carte graphique sur le port PCI-e.

J'étais presque sûr que ça venait du port graphique, mais non, malheureusement.



Je continue mes tests : j'ai un doute sur le SSD. Je n'ai peut-être pas fait les tests qu'il fallait.

Je le teste donc sur un portable, en refaisant une installation à neuf.

Édité par euclide24 Le 08/12/2015 à 08h38

Bonjour christian_fisch.

Je me note cette idée et je la teste dès que j'ai remonté le disque SSD.

Merci !

Bonjour,

Je vois que votre carte mère possède beaucoup d'options d'overclocking, sont-elles désactivées?

Concernant le SSD, j'ai eu le cas aussi, pourtant sur du Intel, réputé sans histoire, ou de soucis particulier.

Mais avant d'en déduire cela.....

Quel environnement de bureau avez-vous choisis?

En root, que donne la sortie de la commande suivante:

fdisk -l


Vigen.

Édité par Visiteur Le 08/12/2015 à 12h20

Bonjour nmrk.n



Personnellement, je ne me suis pas ennuyé avec tous cela, d'ailleurs quand j'ai essayer le wiki j'ai eu un joli freeze, avec réinstallation de ma dernière back-up via clonezilla.



Le plus simple, je pense, est une tache cron "trimmant" toutes les systèmes de fichiers le supportant.



Script courant sur la toile et fonctionnant sous Mageia 5:











Dès lors, un log est généré dans /var/log/trim, cela vous assureras du bon fonctionnement du script.



Il suffit de rendre le script executable selon la périodicité choisis de la tache cron.



En root:







Pour une tache cron quotidienne...



Commande a executer, biensur, après avoir créer le fichier fstrim comportant le script, dans le dossier cron correspondant.



Dans le cadre de cet exemple, et pour une tache quotidienne:



/etc/cron.daily/



Voila, comment a titre personnel, j'ai configurer tous cela, et ça fonctionne comme une horloge



Nos ssd sont beaucoup moins fragile que l'on ne le pense, et leurs MTBF, dépasse parfois, la durée de vie d'une machine.



Vigen.

Édité par Visiteur Le 08/12/2015 à 14h01

Bonjour nmrk.n

Oui j'avais bien lu.

Je crois que c'est le genre de problème, qu'a un moment, on rencontre tous.

Pour ma part, sans que je comprenne pourquoi, j'avais les memes symptomes, etonnamment beaucoup plus présent sous Gnome

Tous de suite, après avoir vérifier ma ram, je me suis pencher vers ma carte graphique....Et au final, c'est le ssd qui posais problème.
J'ai changer de modèle, et tous fonctionne correctement.

Je me suis rendu compte aussi, qu'une de mes partitions n'était pas aligner....Alors après, est-ce que cela irais jusqu'a un freeze, je ne sais pas, mais d'ou ma question concernant le fdisk -l

Vigen.

J'y vais de ce pas !!!