Ordinateur en panne [Réglé]
Demande d'aide pour trouver la cause
Système et matériels / Installation et configuration
Dimitrios Membre non connecté
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Jusqu'à maintenant j'ai fait un test de memoire sans trouver d'erreurs.
Vous me conseilleriez quoi comme contrôles supplémentaires?
Merci d'avance
Adrien.D Membre non connecté
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En panne ne veut rien dire
Il démarre ?
Le voyant d'alimentation clignote ? Ne s'allume pas ?
Il souffle, tu vois le BIOS puis plus rien ?
Tu as des bips au démarrage ?
Le voyant du disque dur clignote ?
Config : PC Fixe : X470 GAMING PRO- AMD Ryzen 5 2600X - 16Go RAM - Radeon RX 560 (Pilote libre) - Gentoo Linux - GNOME Desktop - Kernel 5.10 LTS
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Dimitrios Membre non connecté
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[dglent <at> localhost ~]$ startkde
startkde: Starting up...
kdeinit4: Shutting down running client.
kdeinit4_wrapper: Warning:
connect(/home/dglent/.kde4/socket-localhost.localdomain/kdeinit4__0)
failed: : Connection refused
/usr/bin/startkde: line 371: 15478 Σφάλμα κατάτμησης (segmentation
fault) kwrapper4 ksmserver $KDEWM
$KSMSERVEROPTIONS
startkde: Shutting down...
kdeinit4_wrapper: Warning:
connect(/home/dglent/.kde4/socket-localhost.localdomain/kdeinit4__0)
failed: : Connection refused
Error: Can not contact kdeinit4!
startkde: Running shutdown scripts...
startkde: Done.
je peux me connecter à icewm
Quand je essai de lancer eg mcc, rien se passe, aucun message sur la konsole.
Si par example j'essai de lancer 'shutdown ' j'ai le message 'faulte de segmatation'!
Peut etre le discue dur ?
J'ai achetè l'ordinateur en 2010
Mon lspcidrake:
https://bugs.mageia.org/attachment.cgi?id=2461
Désole pour le court message précédent, j’écrivais depuis la tablette
Édité par Dimitrios Le 07/08/2013 à 08h30
Adrien.D Membre non connecté
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installer smartmontools depuis icewm puis lancer
Code BASH :
smartctl -a /dev/sdX
où X représente le disque dur.
Postes-nous la réponse ici même, afin de voir s'il n'y a pas de soucis avec le disque dur
(des fois que le profil KDE se situe pile sur un secteur défectueux)Sinon, se connecter avec ton utilisateur depuis la console et tester le traditionnel :
Code BASH :
mv ~/.kde4 ~/.kde4-old
pour réinitialiser KDE et voir s'il ne s'agit pas d'un souci de profil KDE
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magnux77 Membre non connecté
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Membre d'Honneur
D'après ce que tu indiques, l'ordinateur n'est pas en panne (matérielle), c'est l'entrée en session KDE qui ne s'effectue pas puisque tu peux utiliser un autre Desktop Environnement (IceWM).
Un test très rapide :
Essaie, sous IceWM, en utilisant le CCM de créer un autre user.
Une fois ce user créé, tu te déconnectes et tu te reconnectes avec ce nouveau user aevc KDE.
Si cela fonctionne, c'est ton environnement KDE qui est naze et qu'il faudra réparer.
Dimitrios Membre non connecté
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https://www.dropbox.com/s/mj4gzqj5hv67qw9/2013-08-07%2017.03.52.jpg
J'ai redemarrè, ok. voici le resultat du controle du disc dur:
Citation :
[root@localhost dglent]# smartctl -a /dev/sda
smartctl 6.1 2013-03-16 r3800 [x86_64-linux-3.8.13.4-desktop-1.mga3] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model: WDC WD2500AAJS-00L7A0
Serial Number: WD-WCAV2R179292
LU WWN Device Id: 5 0014ee 1ad85ea02
Firmware Version: 01.03E01
User Capacity: 250.059.350.016 bytes [250 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 2.5, 3.0 Gb/s
Local Time is: Wed Aug 7 17:10:19 2013 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x84) Offline data collection activity
was suspended by an interrupting command from host.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 5580) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 68) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x3037) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 133 132 021 Pre-fail Always - 4308
4 Start_Stop_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 1881
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 100 253 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 093 093 000 Old_age Always - 5123
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 1879
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 118
193 Load_Cycle_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 1881
194 Temperature_Celsius 0x0022 107 093 000 Old_age Always - 36
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 200 200 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 200 200 000 Old_age Offline - 0
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
smartctl 6.1 2013-03-16 r3800 [x86_64-linux-3.8.13.4-desktop-1.mga3] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model: WDC WD2500AAJS-00L7A0
Serial Number: WD-WCAV2R179292
LU WWN Device Id: 5 0014ee 1ad85ea02
Firmware Version: 01.03E01
User Capacity: 250.059.350.016 bytes [250 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 2.5, 3.0 Gb/s
Local Time is: Wed Aug 7 17:10:19 2013 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x84) Offline data collection activity
was suspended by an interrupting command from host.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 5580) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 68) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x3037) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 133 132 021 Pre-fail Always - 4308
4 Start_Stop_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 1881
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 100 253 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 093 093 000 Old_age Always - 5123
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 1879
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 118
193 Load_Cycle_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 1881
194 Temperature_Celsius 0x0022 107 093 000 Old_age Always - 36
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 200 200 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 200 200 000 Old_age Offline - 0
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
j'ai essayè depuis d'autres utilisateur, pareil
La semaine dernière j'ai creé un nouveau utilisateur, idem
Maintenant je ne peux pas ouvrir mcc
[dglent@localhost ~]$ mcc
[dglent@localhost ~]$ drakconf
[dglent@localhost ~]$
[root@localhost dglent]# mcc
[root@localhost dglent]# drakconf
[root@localhost dglent]#
J'ai installè le navigateur midori
Quand j'essai de le lancer:
[dglent@localhost ~]$ midori
Σφάλμα κατάτμησης (segmentation fault)
[dglent@localhost ~]$
faut de segmatation
---
Le test du disc dur etait trop rapide. Il n'est pas censè de vérifier tout les clusters ?? (et durer un certain temps)
Merci pour le soutien
magnux77 Membre non connecté
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Membre d'Honneur
Je ne sais pas analyser le résultat de l'analyse de ton.disque.
Personnellement, je soupçonne la mémoire, si j'étais toi, je ferai le test avec une Live que tu as déjà utilisé et dont tu peux jurer du bon fonctionnement. Si cette Live fonctionne correctement, la mémoire est hors de cause.
Dupo Membre non connecté
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avez-vous effectué des mises à jour avant la panne ?
Si oui, les dépôts testing et/ou backport étaient t-ils activés ou pas (en supplément des dépôts stables (Core, Nonfree, Tainted)) ?
Édité par Dupo Le 08/08/2013 à 00h55
Dimitrios Membre non connecté
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thierryR Membre non connecté
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La pâte thermique (pas du silicone) est juste une mesure préventive, à mon avis.
débusqueur de bugs et chercheur en améliorations
Amicalement vôtre.
Kernel: 4.4.92-desktop-1.mga5 x86_64 (64 bit) Desktop: KDE 4.14.35 Distro: Mageia 5 thornicroft
Machine: Mobo: ASUSTeK model: X751SA v: 1.0 Bios: American Megatrends v: X751SA.403
CPU: Quad core Intel Pentium N3710 (-MCP-) cache: 1024 KB Graphics: Card: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics Controller
Amicalement vôtre.Kernel: 4.4.92-desktop-1.mga5 x86_64 (64 bit) Desktop: KDE 4.14.35 Distro: Mageia 5 thornicroft
Machine: Mobo: ASUSTeK model: X751SA v: 1.0 Bios: American Megatrends v: X751SA.403
CPU: Quad core Intel Pentium N3710 (-MCP-) cache: 1024 KB Graphics: Card: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics Controller
ZEBULON Membre non connecté
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J'ai amené l'ordi au dépannage informatique, il a mis de la silicone thermique derrière la carte graphique, et du nettoyant sur al berette de la mémoire. Depuis (environ 1 mois) aucun problème
Bonjour
Je passe donc le post en " résolu " .
Merci
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