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Système et matériels » Imprimantes scanners et Appareils Photo [Réglé] Imprimante HP Deskjet 2700 All-in-one

Manganese Membre non connecté

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Inscrit le : 12/09/2020 à 09h01

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Le 12/09/2020 à 11h32
Bonjour,

Je viens d'acquérir une imprimante HP Deskjet 2700 et je rencontre des difficultés.

HPLIP 3.19.5 ne la reconnaît pas, et Mageia m'indique qu'il est à jour.

En revanche, CUPS la reconnaît, avec le pilote 2640, mais il y a un problème de centrage de la page.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je vous en remercie d'avance ! Edité par Manganese Le 19/09/2020 à 08h51
   
m@rco123 Membre non connecté

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Le 12/09/2020 à 11h50
Bonjour,

Pour hplip, il faut lui donner l'ip de l'imprimante qui doit etre fixée par la box ( decouverte manuelle ) .


Lenovo g70-70
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Mageia 7.1 plasma 64b

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Jybz Membre non connecté

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Le 12/09/2020 à 19h08
Si cups la reconnait, et la pilote, alors elle fonctionne ? Quel plus offrirait hplip ?
   
Manganese Membre non connecté

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Inscrit le : 12/09/2020 à 09h01

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Le 13/09/2020 à 12h54
Merci pour vos réponses.

hplip m'aurait permis d'avoir accès au scan.

La documentation HP est vraiment indigente. A chaque fois, il s'agit de "télécharger l'application sur 123hp.com", mais cela ne concerne à chaque fois que Windows et Mac ! :nono:

J'ai oublié de préciser que j'avais essayé de me connecter en USB. Hplip ne la reconnaît pas, et Cups n'a qu'un pilote pour 2640, qui semble fonctionner, mais occasionner des problèmes de centrage.

Curieusement, ce matin, j'ai essayé la connexion Wifi après avoir réussi à la paramétrer depuis mon portable. Pour des raisons de rangement, je préférerais passer par là.

Hplip ne la connaît pas plus, mais j'ai réussi à accéder à la fonction scan en saisissant l'IP sur mon navigateur (car l'imprimante a un serveur incorporé).

CUPS reconnaît l'imprimante, mais je ne parviens plus à imprimer : il propose deux pilotes :
HP DeskJet 2700 series, driverless, cups-filters 1.22.5 (color) : mais j'obtiens un message d'erreur sur la liste des tâches CUPS : "Impossible d’ajouter le document pour imprimer la tâche :"

"HP Deskjet 2700 series, IPP everywhere " qui apparraît sur Cups : "Local Raw Printer (grayscale, 2-sided printing)" : mais j'obtiens un message d'erreur sur la liste des tâches : "Print job was not accepted".

Voilà où j'en suis.

A quoi peuvent bien correspondre ces deux erreurs ? Et qu'est-ce qu'un pilote "driverless" ?

Merci de votre aide en tout cas !
   
m@rco123 Membre non connecté

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Le 13/09/2020 à 17h12
Citation :

La documentation HP est vraiment indigente. A chaque fois, il s'agit de "télécharger l'application sur 123hp.com", mais cela ne concerne à chaque fois que Windows et Mac !


HPLIP est dans le ccm !


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nic80 Membre non connecté

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Le 13/09/2020 à 17h43
Bonjour,

m@rco123 :
HPLIP est dans le ccm !


Oui, mais il semble que ce soit la version 3.19.5

Code BASH :
urpmf -f --name hplip | grep x86_64
hplip-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-hpijs-ppds-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-model-data-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-doc-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-gui-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-hpijs-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-hpijs-ppds-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-model-data-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-doc-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-gui-3.19.5-1.mga7.x86_64
hplip-hpijs-3.19.5-1.mga7.x86_64


Or sur le site https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/supported_devices/index ( qui est à ma connaissance le site officiel de hplip), il est indiqué que la "HP DeskJet Ink Advantage 2700 All-in-One Printer series" ( je suppose qu' il s' agit de cette imprimante) n' est supportée qu' à partir de la version 3.20.5.

Donc la version installée par le CCM (du moins sur la version 7 de Mageia), n' a aucune chance de supporter (ou très mal) celle ci.
Je suppose donc également que les filtres cups installés par hplip ne prennent donc pas en charge la deskjet 2700 all-in-one. Ce qui peut peut être expliquer le problème d' impression.

Dans Cauldron, la version de Hplip est la version 3.20.6, donc l' imprimante devrait fonctionner sous cette version.

Plusieurs options possibles:

- Désinstaller le hplip de Mageia 7 puis installer la version 3.20.X depuis le site de hplip
- Demander au mainteneur du paquet hplip de faire un backport de la version 3.20.6 vers Mageia 7 (cela devra ce faire par le bugzilla, si Mageia 8 devait passer en version stable bientôt, cette requête pourrait ne pas aboutir).
Edité par nic80 Le 13/09/2020 à 17h50
   
m@rco123 Membre non connecté

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Le 13/09/2020 à 19h04
ou peut etre la choper là : https://pkgs.org/download/hplip


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Papoteur Membre non connecté

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Modérateur Équipe Mageia

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Le 14/09/2020 à 07h25
Bonjour,
Je serais pour une demande dans les backports. Je viens de vérifier, il n'y a rien.


Yves
   
Manganese Membre non connecté

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Inscrit le : 12/09/2020 à 09h01

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Le 16/09/2020 à 08h27
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir cerné mon problème.

Comme j'ai Cauldron, je devrais avoir accès à la version la plus récente de hplip, mais elle n'apparaît pas dans le CCM.

J'ai téléchargé hplip sur le site de HP. Mais dans les distro proposées, Mageia n'apparaît pas. Laquelle est la plus proche ? Debian ? Mandriva ?

Je préférerais l'installer depuis https://pkgs.org/download/hplip. Comment faire ?

Merci de votre aide en tout cas.
   
Yuusha Membre non connecté

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Le 16/09/2020 à 09h10
Manganese :
Comme j'ai Cauldron, je devrais avoir accès à la version la plus récente de hplip, mais elle n'apparaît pas dans le CCM.

Bonjour,
Tu dois avoir un problème avec tes dépôts car la version 20.6 de hplip apparaît bien dans Cauldron.

Manganese :
Mandriva ?

Ce qui est bien avec HP c'est qu'ils ont 10 ans de retard :hehe: .

Manganese :
Je préférerais l'installer depuis https://pkgs.org/download/hplip. Comment faire ?

Tu peux télécharger le paquet pour Cauldron. Puis tu doubles cliques dessus et il devrait s'installer. Si ça ne fonctionne pas, il faut que tu ouvres ses propriétés pour vérifier s'il est bien exécutable.
Mais si tu es sous Cauldron tu ne devrais pas avoir à le faire, le paquet étant disponible.
   
m@rco123 Membre non connecté

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Le 16/09/2020 à 10h04
je viens de le télécharger pour Mageia cauldron ( 8 )
Version hplip-3.20.6-1.mga8.x86_64.rpm
Si tu le veut, envoie moi ton mail .
Attention, il fait 6Mo
Sinon, par ici : http://rpmfind.net/linux/rpm2html/ Edité par m@rco123 Le 16/09/2020 à 10h13


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nic80 Membre non connecté

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Le 16/09/2020 à 19h14
Bonjour,

Citation :
Comme j'ai Cauldron, je devrais avoir accès à la version la plus récente de hplip, mais elle n'apparaît pas dans le CCM.


Est ce que dans le ccm, tous les paquets sont listés (choix tous/tous, et non applications graphiques/tous) ?

Edit: @M@rco123: 5,8Mo ce n' est pas 6Mo ;-). Et je pense que c' est plusieurs paquets a installer. Du moins c' est ce que laisse penser le mirroir, ici http://distrib-coffee.ipsl.jussieu.fr/pub/linux/Mageia/distrib/cauldron/x86_64/media/core/release/

Dans madb, il est indiqué que hplip-gui est une application graphique, donc au moins celle ci devrait apparaitre dans le ccm.
http://madb.mageia.org/package/list/t_search/Hplip/release/cauldron/arch/x86_64/application/0
Edité par nic80 Le 16/09/2020 à 19h23
   
Manganese Membre non connecté

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Le 19/09/2020 à 08h50
Bonjour à tous,

J'ai résolu mon problème.

Effectivement, bien qu'ayant théoriquement Cauldron, je n'avais que les paquets Mageia 7.

J'ai donc mis à jour les médias, et mis à jour tout le système, ce qui me permet de bénéficier de versions plus récentes de tous les logiciels.

J'ai donc bien hplip 3.20.1, ce qui me permet d'utiliser mon imprimante sans problème.

Merci beaucoup pour votre aide !
   
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