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Système et matériels » Imprimantes scanners et Appareils Photo [Réglé] Mais où sont passées mes imprimantes ? "Service d'impression indisponible

Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 14h41
Bonjour,

Je ne vois plus mes imprimantes !
En fait, j'ai une EPSON XP-750, mais je l'ai déclarée deux fois, avec un réglage texte et un réglage photo. Et cela marchait bien jusqu'à tout à l'heure. C'est en voulant refaire une des deux configurations que j'ai peut-être cliqué là où il ne fallait pas (mais où?). Résultat : elle(s) n'apparai(ssen)t plus.
Si je reprends la configuration (depuis le centre de contrôle par exemple), il apparaît un premier message : "Le service d'impression est indisponible. Démarrez le service sur cet ordinateur ou connectez-vous à un autre serveur". Le bouton "Démarrer le service est grisé, inopérant. Donc, je clique sur l'autre bouton : connecter, ce qui fait apparaître une fenêtre "se connecter", avec une adresse nommée "serveur CUPS" préaffectée à "/var/run/cups/cups.sock". Encore un clic sur la bouton "connecter" et j'obtiens le message définitif : "Une erreur s'est produite lors de l'opération CUPS : "failed to connect to server"".
Le fichier /var/run/cups/cups.sock est vide.
En fait, je n'avais pas affecté mon imprimante à un serveur, mais à mon PC. Si j'ouvre configuration du système (sous KDE), à la page "configurer vos imprimantes", le message est plus explicite : "Le service d'impression est indisponible / Mauvais descripteur du fichier"

Bref, comment redémarrer le service ?

Merci de votre aide.


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Jybz Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 14h49
Es-tu allé voir dans la CCM -> Systèmes -> Gérer les services en les activants et les désactivants -> CUPS ?
   
Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 14h55
J'ai d'bord cherché là :
https://www.mageialinux-online.org/forum/topic-25778+impossible-installation-imprimante.php,
mais les conseils ne sont fonctionnent pas pour moi.

Quand j'ouvre CCM -> Systèmes -> Gérer les services en les activants et les désactivants -> CUPS ? , je vois que cups est sur "arrêté" et coché "Au démarrage", mais un clic sur démarrer est inopérant. J'ai essayé sur le suivant cups-browsed, idem, mais le clic sur démarrer le rend actif.


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marc-andré Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 15h23
salut
regardes en terminal ce que donne la commande
Code BASH :
lpstat -t


selon l'état (non ready) tu peux essayer
Code BASH :
cupsenable "le non de l'imprimante récupérée avec lpstat" 





ACER Aspire 64 bits 4 coeurs , 4 Go RAM , 1 To SATA, 1ssd 240 Gio NVIDIA GeForce;
Mageia7 , gnome + fedora29 gnome, + mageia6 multi-bureau, + opensuse leap 15.0 plasma
Liberté et sécurité sont les arguments classiques pour LINUX. En prime il y a aussi la dignité et la confiance ressentie depuis que je suis sous Mageia
   
Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 15h43
Merci du conseil. La commade donne :

~$ lpstat -t
scheduler is not running
no system default destination
lpstat: Mauvais descripteur de fichier
lpstat: Mauvais descripteur de fichier
lpstat: Mauvais descripteur de fichier
lpstat: Mauvais descripteur de fichier
lpstat: Mauvais descripteur de fichier
~$

Je ne sais pas quoi en faire...


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Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 15h51
Je ne sais pas si cela peut aider, mais quand l'allume l'imprimante (connectée en usb), si une console est ouverte, les message suivants apparaissent automatiquement :

~$
Broadcast message from systemd-journald@fixe.guy (Tue 2019-04-30 15:48:38 CEST):

cupsd[17305]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


Message from syslogd@fixe at Apr 30 15:48:38 ...
cupsd[17305]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.

Broadcast message from systemd-journald@fixe.guy (Tue 2019-04-30 15:48:42 CEST):

cupsd[17341]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


Message from syslogd@fixe at Apr 30 15:48:42 ...
cupsd[17341]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.

Message from syslogd@fixe at Apr 30 15:48:42 ...
cupsd[17345]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.

Broadcast message from systemd-journald@fixe.guy (Tue 2019-04-30 15:48:42 CEST):

cupsd[17345]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


Broadcast message from systemd-journald@fixe.guy (Tue 2019-04-30 15:48:42 CEST):

cupsd[17347]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


Message from syslogd@fixe at Apr 30 15:48:42 ...
cupsd[17347]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.

Broadcast message from systemd-journald@fixe.guy (Tue 2019-04-30 15:48:42 CEST):

cupsd[17350]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


Message from syslogd@fixe at Apr 30 15:48:42 ...
cupsd[17350]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


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Jybz Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 15h52
teste en tant que root :
Code BASH :
# systemctl status cups

pour connaitre le status de cups, et
Code BASH :
# systemctl restart cups

pour le redémarrer.

Ensuite, pour avoir plus d'information sur ce qu'il s'est passé, j'aimerai bien avoir le retour de
Code BASH :
# journalctl -u cups
   
Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 16h00
Voila poue les deux premières commandes :
guy@fixe:~$ sudo systemctl status cups
[sudo] Mot de passe de guy : 
● cups.service - CUPS Scheduler
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: failed (Result: start-limit-hit) since mar. 2019-04-30 15:48:42 CEST; 5min ago
Docs: man:cupsd(8)
Process: 17350 ExecStart=/usr/sbin/cupsd -l (code=killed, signal=TERM)
Main PID: 17350 (code=killed, signal=TERM)

avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: Starting CUPS Scheduler...
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: Starting CUPS Scheduler...
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: cups.service: Start request repeated too quickly.
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: Failed to start CUPS Scheduler.
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: cups.service: Unit entered failed state.
avril 30 15:48:42 fixe.guy systemd[1]: cups.service: Failed with result 'start-limit-hit'.
guy@fixe:~$ systemctl restart cups

Broadcast message from systemd-journald@fixe.guy (Tue 2019-04-30 15:55:09 CEST):

cupsd[26139]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.


Message from syslogd@fixe at Apr 30 15:55:09 ...
cupsd[26139]: No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.
guy@fixe:~$

Ce n'est pas encouragent, et la tentative de déclarer l'imprimante échoue comme avant.

La suite :
uy@fixe:~$ journalctl -u cups
-- Logs begin at jeu. 2018-03-15 17:43:00 CET, end at mar. 2019-04-30 15:55:33 CEST. --
mars 20 14:07:48 fixe.guy systemd[1]: Starting CUPS Scheduler...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Listening to 0.0.0.0:631 (IPv4)
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Listening to [v1.::]:631 (IPv6)
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Listening to /var/run/cups/cups.sock (Domain)
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Unknown directive JobPrivateAccess on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Unknown directive JobPrivateValues on line 126 of /etc/cups/cupsd.conf.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 128 of /etc/cups/cupsd.conf.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 129 of /etc/cups/cupsd.conf.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Remote access is enabled.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Added auto ServerAlias fixe.guy
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Added auto ServerAlias fixe
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loaded configuration file "/etc/cups/cupsd.conf"
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Using keychain "/etc/cups/ssl" for server name "fixe.guy".
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Using default TempDir of /var/spool/cups/tmp...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Configured for up to 100 clients.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Allowing up to 100 client connections per host.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Using policy "default" as the default.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Full reload is required.
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loaded MIME database from "/usr/share/cups/mime" and "/etc/cups": 44 types, 85 filters...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading printer EPSON-XP-750-Series...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: load_ppd: Loading /var/cache/cups/EPSON-XP-750-Series.data...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: cupsdMarkDirty(P----)
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: cupsdSetBusyState: newbusy="Dirty files", busy="Active clients"
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: load_ppd: Loading /etc/cups/ppd/EPSON-XP-750-Series.ppd...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: load_ppd: Saving /var/cache/cups/EPSON-XP-750-Series.data...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: cupsdRegisterPrinter(p=0x55d519c96c90(EPSON-XP-750-Series))
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading printer XP-750...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: load_ppd: Loading /var/cache/cups/XP-750.data...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: cupsdRegisterPrinter(p=0x55d519cb9470(XP-750))
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: load_ppd: Loading /var/cache/cups/XP-750.data...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: cupsdRegisterPrinter(p=0x55d519cb9470(XP-750))
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading job cache file "/var/cache/cups/job.cache"...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
mars 20 14:07:48 fixe.guy cupsd[2882]: Loading from cache...
lines 1-42

Pas de retour du prompt. Les " Unknown directive " sont en rouge sur la console...


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Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 16h33
Je ne sais pas si cela peut aider, mais le contenu de cupsd.conf est une seule ligne :

PreserveJobHistory No





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Papoteur Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 16h49
Bonjour,
Le serveur cups est ce qui permet de se connecter à l'imprimante, même s'il est local.
Ici, il ne démarre plus, quelque chose dans sa configuration est en anomalie.
Citation :
No valid Listen or Port lines were found in the configuration file.

Quel est le contenu de /etc/cups/cupsd.conf ?


Yves
   
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Le 30/04/2019 à 16h50
On s'est croisé.
Donc restaure un fichier normal, en root :
Code BASH :
cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf
Edité par Papoteur Le 30/04/2019 à 16h50


Yves
   
Guitoutatou Membre non connecté

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Le 30/04/2019 à 17h01
C'est fait. J'ai reboooté. Et j'ai retrouvé mes imprimantes. Sujet réglé.

Merci à jybz, marc-andré et papoteur.


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Le 30/04/2019 à 18h50
:super:


Yves
   
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