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Système et matériels » Imprimantes scanners et Appareils Photo Installation d'une imprimante Dell 1700

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Le 24/09/2015 à 00h33
J'ai récemment hérité d'une imprimante Dell 1700 (c'est un modèle relativement ancien). Malheureusement je n'arrive pas à faire en sorte qu'elle soit reconnue. Si je vais dans le centre de contrôle et que je demande à configurer une nouvelle imprimante, elle n'apparait pas dans la liste. La rubrique « imprimante » des préférences de GNOME ne détecte rien non plus.

Je n'ai pas l'habitude de configurer des imprimantes, quelqu'un pourrait-il m'aider ?
   
lebarhon Membre non connecté

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Le 24/09/2015 à 08h37


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Le 25/09/2015 à 00h30
Oui, mais le problème est que l'imprimante n'apparait nulle part, je ne peux donc pas la configurer :

   
lebarhon Membre non connecté

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Équipe Mageia Membre d'Honneur

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Le 25/09/2015 à 16h21
Bonjour,
L'imprimante est-elle sous tension et connectée au PC ?
Est-ce une connexion USB ? si oui, que dit $lsusb ?


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Le 26/09/2015 à 14h53
lebarhon :
L'imprimante est-elle sous tension et connectée au PC ?


Oui, oui, je te rassure, je n'ai pas oublié d'allumer l'imprimante et de la connecter ! :hehe:



C'est une connexion usb, en effet.

En ce moment je suis à 160 km de mon imprimante, je te redirai quand je peux pour le $lsusb.
   
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Le 28/09/2015 à 16h18
Hmm, bien vu, il semblerait qu'il y ait un problème au niveau de la connexion, voici ce que me dit lsusb :

Code :
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b179 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 003: ID 138a:0005 Validity Sensors, Inc. VFS301 Fingerprint Reader
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 003: ID 090c:1000 Silicon Motion, Inc. - Taiwan (formerly Feiya Technology Corp.) Flash Drive
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
   
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Le 28/09/2015 à 16h39
... et si je déconnecte par exemple le receveur de ma souris et que je connecte l'imprimante à la place, j'obtiens ceci :

Code :
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b179 Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 002 Device 003: ID 138a:0005 Validity Sensors, Inc. VFS301 Fingerprint Reader
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 090c:1000 Silicon Motion, Inc. - Taiwan (formerly Feiya Technology Corp.) Flash Drive
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub


Cela voudrait donc dire qu'il y a un problème matériel ? Le connecteur USB de l'imprimante serait défectueux, par exemple ? Ou le câble ? Cela me semble tellement improbable...
   
lebarhon Membre non connecté

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Équipe Mageia Membre d'Honneur

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Le 28/09/2015 à 20h47
Bonjour,
Mauvaise augure effectivement,
Si les paquets hplip-hpijs et hplip-hpijs-ppds ne sont pas installés, fais le et retente l'installation de l'imprimante. Si la détection propose une Lexmark, accepte, c'en est une en réalité
Si ça n'est toujours pas bon, dans le CCM/Matériel/Configurer les imprimantes... clique sur Ajouter et sur Saisir l'URI. A droite entre ipp:// puis clique sur Suivant.
Dans la liste choisis Lexmark modèle E330 et dis nous ce que tu obtiens.


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