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Système et matériels » Imprimantes scanners et Appareils Photo probleme hplip hplip ne trouve pas mon imprimante

m@rco123 Membre non connecté

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Inscrit le : 15/05/2009 à 08h07

Localisation : Val d'Oise

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Le 03/05/2015 à 08h42

Reprise du message précédent

bon, je viens de rentrer ..
donc, pour ma hp, j'ai :
hplip
hplip-gui
hplip-hpijs
hplip-model-data
system-config-printer
system-config-printer-libs
system-config-printer-udev
printer-testpages
printer-tools

Pour installer mon imprimante, je n'ai pas fais découverte mais ajout manuel et j'ai donné son IP .


Lenovo g70-70
cg intel 810 / ssd SanDisk 250Go
Mageia 7.1 plasma 64b

Packard Bell ls11hr
cg intel 810 / ssd SanDisk 128Go
Mageia 8 beta 2 plasma 64b
   
christian_fisch Membre non connecté

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Inscrit le : 24/03/2011 à 21h34

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Messages: 1700

Le 03/05/2015 à 09h58
bonjour
J'ai une imprimante multifonction marquée "pro". Elle nécessite un "plugin" propriétaire pour fonctionner.
Je pense donc que HPlip ne suffit pas.
il faut utiliser hp-setup lancé en console.
Le programme se lance dans une fenêtre : s'il ne trouve pas l'imprimante (c'est boggé) il faut cliquer sur "Show Advanced Options" et indiquer le numéro IP . Le logiciel propose alors de charger le plugin, puis installe le bon driver, visible alors avec mcc. :) Edité par christian_fisch Le 03/05/2015 à 09h59


Christian
   
ludo123 Membre non connecté

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Inscrit le : 30/04/2015 à 19h26

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Messages: 9

Le 04/05/2015 à 20h48
bonsoir, le probleme est le meme. impossible de faire detecter l imprimante.

j ai lance dans une console en root : hp-setup

j ai aussi renseigné l adresse ip et c est pareil

Est ce que quelqu un a eu le meme probleme et la solutionné


   
m@rco123 Membre non connecté

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Inscrit le : 15/05/2009 à 08h07

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Messages: 3291

Le 04/05/2015 à 21h37
nan, manual discovery ...


Lenovo g70-70
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ludo123 Membre non connecté

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Inscrit le : 30/04/2015 à 19h26

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Messages: 9

Le 05/05/2015 à 18h17
c est pareil j avais essayé les deux. impossible de faire detecter mon imprimante par hplip alors que par l utilitaire de mcc je la vois

j aimerai voir la lumiere et pouvoir le partager parceque je ne pense pas etre le seul dans ce cas la.
   
joel Membre non connecté

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Inscrit le : 10/04/2011 à 18h32

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Le 08/05/2015 à 12h18
Je n'ai pas eu le même problème, mais j'en ai eu d'autres.

Alors, à tout hasard, voici ce que j'avais noté :

- un mail qui avait été posté sur la mailing-list discuss-fr-request@ml.mageia.org :
En installant des douzaines d'imprimantes, je me suis aperçu que parfois
(comprenne qui pourra), la présence de shorewall empêche d'imprimer.
Faire urpme shorewall
puis effacer l'imprimante, et la réinstaller dans MCC.

- ce que j'avais fait en suivant https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems :
- Est-ce que les modules usb sont chargés ?
[root@localhost ~ 15-11-2011 10:43] # lsmod | grep usb
usblp 18102 0
usb_storage 57543 2
scsi_mod 217808 7 keucr,sg,sr_mod,uas,usb_storage,libata,sd_mod
usbhid 48540 0
hid 90763 1 usbhid
usbcore 200876 9 usblp,keucr,uas,usb_storage,uhci_hcd,ohci_hcd,ehci_hcd,usbhid

- Débranchez le câble d'imprimante USB et :
tail -f /var/log/syslog
Rebranchez le câble d'imprimante USB et vérifier les messages.

- Pour les imprimantes HP
[joel@localhost rawtherapee 15-11-2011 09:54] $ hp-info -i
=> donne tout un tas d'infos qui ne m'avancent pas beaucoup, mais aussi le niveau d'encre (à la fin)

- Vérifier si elle est reliée à HPLIP :

[root@localhost ~ 15-11-2011 10:04] # lsusb (fait partie du package usbutils)
Bus 001 Device 002: ID 03f0:4e11 Hewlett-Packard PhotoSmart 2570 series

=> [root@localhost ~ 15-11-2011 10:06] # hp-makeuri 001:002

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.11.7)
Device URI Creation Utility ver. 5.0

Copyright (c) 2001-9 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

CUPS URI: hp:/usb/Photosmart_2570_series?serial=MY6922139604DY
SANE URI: hpaio:/usb/Photosmart_2570_series?serial=MY6922139604DY

Done.

- Vérifier si elle est détecté par CUPS :

[root@localhost ~ 15-11-2011 10:04] # lpinfo -v
direct hp:/usb/Photosmart_2570_series?serial=MY6922139604DY
network beh
direct scsi
network socket
network http
network lpd
direct usb://HP/Photosmart%202570%20series?serial=MY6922139604DY
network ipp
network smb
direct hpfax

Si ça peut aider...


joel
   
Papoteur Membre non connecté

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Modérateur Équipe Mageia

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Le 08/05/2015 à 17h05
Hplip semble vieillot sur la mageia 4
http://mageia.madb.org/rpm/show/application/0/name/hplip-3.13.9-4.mga4.i586.rpm/source/0/release/4/arch/i586/t_media/3
Il date de janvier 2004. Ton modèle est-il récent ?
Nos amis russes ont proposé une version de hplip plus récente et qui modifie un bogue de chargement de microcode. Tu peux le trouver là.
ftp://ftp.mageialinux.ru/mageia4/construct/RPMS/i586/
Le plus simple serait d'installer ces sources là et de faire la mise à jour par le MCC.
Bogue : https://bugs.mageia.org/show_bug.cgi?id=10072


Yves
   
Papoteur Membre non connecté

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Modérateur Équipe Mageia

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Le 08/05/2015 à 17h07
Le principe de l'installation des dépôts autres est expliqué ici.
Après l'installation, n'oublie pas de désactiver ces dépôts.
Papoteur


Yves
   
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