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bonjour
J'ai une imprimante multifonction marquée "pro". Elle nécessite un "plugin" propriétaire pour fonctionner.
Je pense donc que HPlip ne suffit pas.
il faut utiliser hp-setup lancé en console.
Le programme se lance dans une fenêtre : s'il ne trouve pas l'imprimante (c'est boggé) il faut cliquer sur "Show Advanced Options" et indiquer le numéro IP . Le logiciel propose alors de charger le plugin, puis installe le bon driver, visible alors avec mcc. Edité par christian_fisch Le 03/05/2015 à 09h59

nan, manual discovery ...

Je n'ai pas eu le même problème, mais j'en ai eu d'autres.

Alors, à tout hasard, voici ce que j'avais noté :

- un mail qui avait été posté sur la mailing-list discuss-fr-request@ml.mageia.org :
En installant des douzaines d'imprimantes, je me suis aperçu que parfois
(comprenne qui pourra), la présence de shorewall empêche d'imprimer.
Faire urpme shorewall
puis effacer l'imprimante, et la réinstaller dans MCC.

- ce que j'avais fait en suivant https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems :
- Est-ce que les modules usb sont chargés ?
[root@localhost ~ 15-11-2011 10:43] # lsmod | grep usb
usblp 18102 0
usb_storage 57543 2
scsi_mod 217808 7 keucr,sg,sr_mod,uas,usb_storage,libata,sd_mod
usbhid 48540 0
hid 90763 1 usbhid
usbcore 200876 9 usblp,keucr,uas,usb_storage,uhci_hcd,ohci_hcd,ehci_hcd,usbhid

- Débranchez le câble d'imprimante USB et :
tail -f /var/log/syslog
Rebranchez le câble d'imprimante USB et vérifier les messages.

- Pour les imprimantes HP
[joel@localhost rawtherapee 15-11-2011 09:54] $ hp-info -i
=> donne tout un tas d'infos qui ne m'avancent pas beaucoup, mais aussi le niveau d'encre (à la fin)

- Vérifier si elle est reliée à HPLIP :

[root@localhost ~ 15-11-2011 10:04] # lsusb (fait partie du package usbutils)
Bus 001 Device 002: ID 03f0:4e11 Hewlett-Packard PhotoSmart 2570 series

=> [root@localhost ~ 15-11-2011 10:06] # hp-makeuri 001:002

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.11.7)
Device URI Creation Utility ver. 5.0

Copyright (c) 2001-9 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

CUPS URI: hp:/usb/Photosmart_2570_series?serial=MY6922139604DY
SANE URI: hpaio:/usb/Photosmart_2570_series?serial=MY6922139604DY

Done.

- Vérifier si elle est détecté par CUPS :

[root@localhost ~ 15-11-2011 10:04] # lpinfo -v
direct hp:/usb/Photosmart_2570_series?serial=MY6922139604DY
network beh
direct scsi
network socket
network http
network lpd
direct usb://HP/Photosmart%202570%20series?serial=MY6922139604DY
network ipp
network smb
direct hpfax

Si ça peut aider...

Le principe de l'installation des dépôts autres est expliqué ici.
Après l'installation, n'oublie pas de désactiver ces dépôts.
Papoteur